Cómo arreglar un virus Firefox

Ciertos tipos de virus pueden afectar a los navegadores web, como Mozilla Firefox, y hacer que se redirigir a sitios web que están llenos de anuncios o materiales cuestionables. Si su navegador web Firefox tiene un virus y desea eliminarlo, usted no debe preocuparse. Si bien estos tipos de virus son molestos, no son difíciles de eliminar. Todo lo que necesita son es el conjunto correcto de las herramientas y el conocimiento de la manera correcta para eliminar el virus.

Instrucciones

1 Reinicie el equipo en modo seguro. Modo seguro inicia el sistema operativo sólo con los controladores y archivos esenciales para el funcionamiento, lo que hace que sea más fácil de quitar un virus. Para iniciar el equipo en modo seguro, apagarlo, y luego ponerlo en marcha de nuevo. Como se arranca, pulse la tecla "F8" repetidamente hasta que aparezca la pantalla de inicio de Windows. Elija la opción de comenzar "modo seguro con funciones de red" utilizando las teclas de flecha, a continuación, pulse la tecla "Enter".

2 Iniciar sesión en Windows con su nombre de usuario y contraseña, y confirme que desea continuar con el inicio en modo seguro cuando aparece un cuadro de diálogo. Una vez que el equipo se haya cargado por completo el sistema operativo, abra un navegador web y vaya a un sitio web libre de la detección de virus en línea, tales como uno proporcionado por Symantec (fabricantes de los productos de seguridad Norton) o por Eset. Los enlaces a estos escáneres de virus en línea están en la sección Recursos más abajo. Si usted tiene un programa antivirus instalado, sigue siendo una buena idea utilizar un escáner en línea, ya que puede ser capaz de detectar y eliminar virus que su programa antivirus no puede ver.

3 Iniciar una exploración del virus utilizando el escáner de virus en línea. Esto puede tardar varias horas o más, dependiendo de la cantidad de archivos que tiene en su ordenador. Una vez que el análisis se haya completado, se le llevará a una lista de infecciones (si se encuentra) y se le dará la opción de eliminarlos. Elija la opción de eliminarlos de su equipo (el comando exacto será diferente dependiendo de qué escáner antivirus que esté utilizando) y esperar mientras se lleva a cabo este proceso. Una vez que la extracción se ha completado, cierre el navegador web y reinicie el equipo, lo que permite que se inicie normalmente.

Consejos y advertencias

• Si no puede visitar un sitio web, incluso en modo seguro, intente descargar una prueba gratuita de un programa antivirus de una compañía como Symantec o ESET a través de otro, equipo no infectado. Transferir el programa de instalación en el ordenador infectado, instalar el programa antivirus, y ejecutarlo, la eliminación de cualquier tipo de infección que se encuentran.