Cómo solucionar problemas de un escáner HP Officejet J3680

Las impresiones de todo-en-uno de la impresora HP OfficeJet J3680, escanea documentos y hace copias, así como envía y recibe las transmisiones de fax. Para poder utilizar todas las funciones de la impresora, tendrá que instalar paquete completo de software de la impresora en el ordenador y conectar los dos dispositivos con un cable USB. También tendrá que conectar la impresora a una línea de teléfono que funcione con el fin de enviar y recibir faxes. Solucionar cualquier problema que topan con el funcionamiento de la impresora antes de llevarlo a ser reparado.

Instrucciones

Manchas de tinta en las impresiones

1 Trate de dejar las copias impresas en la bandeja de salida durante cinco minutos antes de retirarlas. Esto dará a las impresiones más tiempo para que la tinta se seque antes de manipularlos.

2 Haga clic en el botón de Windows o el icono de la computadora en "Inicio", luego seleccione "Impresoras". Haga clic en el icono de la J3680 y seleccionar "Propiedades".

3 Seleccione la pestaña "Calidad de impresión" y seleccione "mejor" en el menú desplegable. Haga clic en el botón "Funciones avanzadas" y seleccione un número más alto en "tiempo de secado" en el menú desplegable, así como el número más bajo en "Volumen de tinta".

4 Haga clic en "Aceptar" dos veces para cerrar ambas ventanas y guardar la configuración. Intente imprimir de nuevo para ver si el problema se rectifica.

5 Retire todo el papel de la bandeja de entrada y reemplazarlo con el papel de un paquete nuevo. Asegúrese de que el paquete de la nueva del papel se indique para su uso con las impresoras de inyección de tinta.

Papel que no sean recogidos en la bandeja de entrada

6 Retire todo el papel en la bandeja de entrada. Desplazarse por la pila de papel para asegurarse de que ninguna de las páginas están pegadas y eliminar los pedazos de papel que están arrugadas o dañadas de otro modo.

7 Deslice la guía de anchura del papel tan a la izquierda como se moverá y voltear la bandeja de extensor de la bandeja de entrada. Golpee la pila de papel sobre una superficie dura y plana para asegurarse de que todas las páginas están alineados.

8 Coloque la pila de papel en la bandeja con la cara de impresión hacia abajo. Empuje la pila de papel hacia dentro de la cavidad de la bandeja hasta que el papel cumple con la resistencia.

9 Mueva la guía de anchura del papel hacia la derecha hasta que toque la pila de papel. Asegúrese de que la guía de anchura no hace que el papel puede curvarse o doblarse y que no hay papel es superior a la parte superior de la guía de anchura.