Cómo reemplazar el VDSL Actiontec Con FiOS

No hay routers VDSL Actiontec están actualmente marcados para su uso con el servicio de Internet FiOS de Verizon. Si usted está tratando de usar su servicio de Internet FiOS con un enrutador Actiontec modelo de VDSL, Verizon no proporcionará soporte técnico para los problemas relativos a su router. Debe utilizar un enrutador Verizon FiOS de marca para obtener soporte técnico. Verizon le provee de un router Verizon FiOS de marca cuando se inscriba por primera vez para FiOS Internet. Si ha adquirido un router VDSL porque estaba experimentando problemas con su enrutador Verizon suministra, Verizon le suministrará un nuevo router Verizon marca si el viejo se está considerado defectuoso.

Instrucciones

Vuelva a conectar el router marca Verizon

1 Desconectar el router VDSL Actiontec desde el ordenador.

2 Conectar el cable de alimentación del router Verizon a la toma de alimentación del dispositivo. Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica. Encender el módem.

3 Conecte el extremo libre del cable coaxial conectado a la salida de cable realizado por el técnico de FiOS de cable coaxial del router Verizon "cable" terminal.

4 Enchufe un extremo de un cable Ethernet en el puerto WAN Ethernet del router. Conecte el otro extremo de este cable al ordenador.

Obtener una marca Router Nueva Verizon, si es necesario

5 Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Verizon FiOS. El número de teléfono de contacto está impreso en su estado de cuenta de FiOS de facturación.

6 Dígale al representante de atención al cliente de Verizon que se necesita un enrutador reemplazo para su servicio de Internet FiOS. Al momento de registrarse para el servicio de Internet FiOS de Verizon le provee de un router inalámbrico sin costo adicional. Si el router está dañado o interferir con su servicio de Internet de alguna manera, Verizon lo reemplazará. El representante de Verizon le preguntará por el número de modelo de su router Verizon y caminar a través de una serie de pasos de solución de problemas para determinar si va a cambiar el router resolvería sus problemas. Es por eso que debe volver a conectar el router marca Verizon antes de contactar con atención al cliente. Si el representante de Verizon determina que se necesita un nuevo router, se le puede pedir para devolver la unidad original. El representante le guiará a través de cómo enviar por correo el viejo enrutador Verizon vuelta, si es necesario.

7 Conectar la sustitución de Verizon router como se describe en la sección anterior.