¿Por qué pierdo conectividad en un escritorio remoto?

Remote Desktop es un programa de software para Windows que le permite conectarse de forma remota a los equipos que ejecutan Asistencia remota, Windows Server Terminal Services y servicios de escritorio remoto. Mientras está conectado a un servidor de escritorio remoto, es posible que se pierde la conectividad periódicamente. La determinación de la razón de la desconexión es un importante primer paso para resolver este problema.

Errores de red

Si usted o el servidor encuentra un error en la red, su estado no se mantendrá y el cliente será el tiempo de espera. Esto ocurre porque se requiere un flujo constante de comunicación para mantener un enlace TCP. Una vez que esta comunicación se ha roto, habrá una falta de información que fluye entre el cliente y el servidor y una desconexión va a producir.

Caída del servidor

Si el ordenador compatible con el escritorio remoto se desconecta, el sistema podría haber reiniciado o se haya estrellado. Aunque la mayoría de los servidores han previsto programas de actualización que suceden de forma automática, el control de su sistema para su actual "tiempo de actividad" identificará el momento del último reinicio. El número de días, horas y minutos desde el último reinicio se encontró con la apertura de un nuevo símbolo del sistema de Windows y escribiendo "servidor de estadísticas de red." El campo "Estadística ya .." enumera la cantidad de tiempo.

Configuración del tiempo de espera de inactividad

La utilidad "Configuración de host de sesión de Escritorio remoto" se instala con los sistemas de escritorio remoto y permite a los usuarios especificar cómo configurar los ajustes de escritorio remoto, incluyendo el período de tiempo de espera cuando un usuario inactivo se desconectará automáticamente. Está disponible en el menú "Herramientas administrativas". A partir de aquí, haga clic en "Conexiones" y luego "Propiedades" y establecer un nuevo valor de tiempo de espera en minutos en el campo "Invalidar la configuración del usuario".

Salir administrativa

Administradores de un sistema que ejecuta Servicios de Terminal verán que ha entrado en el uso de la aplicación "Terminal Services Manager", disponible en la sección "Herramientas de administración" del menú Inicio en Windows Server. Si un administrador haga clic en su nombre, a continuación, hace clic en "Salir", la sesión será inmediatamente vencida y su cuenta de la sesión.