Cómo solucionar problemas de Hewlett Packard Officejet T65

El HP Officejet T65 es una impresora de color combinación, escáner y fax. Esta solución todo-en-uno puede ser conveniente para oficinas en casa y ayuda a los usuarios para limitar el desorden a su alrededor, pero la solución de problemas que a menudo puede ser complejo y frustrante. No importa cuál es el problema que pueda estar experimentando con su HP T65, hay algunos pasos que pueden resolver el problema.

Instrucciones

1 Compruebe que la impresora está encendida. Si la impresora no se enciende, compruebe la toma de corriente para asegurarse de que está funcionando correctamente. También puede intentar restablecer el módulo de potencia desenganchando por completo de la impresora y la pared y dejándolo durante 15 segundos.

2 Descargar los controladores más recientes para su HP Officejet T65. Los conductores son las que ayudan al ordenador comunicarse con sus periféricos (ratón, teclado, impresoras, etc.) y necesitan ser actualizados con regularidad para mantener su materia de trabajo. La instalación es un proceso fácil y se puede encontrar un enlace a la página de drivers de HP en la sección "Recursos" de este artículo.

3 Compruebe la conexión con fuerza entre el ordenador y la impresora. Asegúrese de que el cable esté bien conectado en ambos extremos, y es libre de residuos o posibles daños.

4 Si la impresora está en una red, intente conectarlo directamente a un ordenador para ver si funciona. Si es así, el problema es probable que su red.

5 Asegúrese de que el HP Officejet T65 tiene suficiente tinta para la impresión al abrir el panel frontal y control de los cartuchos de tinta. Si no ha utilizado la impresora desde hace tiempo, los cartuchos pueden se han secado.

Consejos y advertencias

• HP cuenta con un sitio increíblemente detallado Preguntas que ha sido diseñado a medida para ayudarle con sus preguntas. Si las soluciones que se ofrecen en este artículo no resuelven el problema, echa un vistazo a sus preguntas más frecuentes en la sección "Recursos" para obtener asesoramiento sobre cómo solucionar los problemas más complicados.
• Nunca intente modificar manualmente cualquiera de las partes móviles de la impresora HP. Si no puede resolver el problema a través de estos pasos para solucionar problemas oa través de asistencia técnica de HP, tome su impresora en ser atendidos.