Cómo solucionar el problema con una impresora Lexmark que no se imprimirán

Si la impresora Lexmark no procesará los trabajos de impresión, es posible que ocurra una de las varias cuestiones. Si no está funcionando correctamente o no se inició el servicio de cola de impresión del ordenador, la impresión de Lexmark no puede recibir trabajos de impresión. La impresora puede necesitar apagar y encender para borrar los datos del trabajo de impresión o papel puede estar atascado dentro de la impresora.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y "Panel de control".

2 Tipo de "Administración de equipos" en el buscador de Panel de control. Haga doble clic en el icono que aparece.

3 Haga clic en "Servicios". Haga clic en "cola de impresión". Haga clic en "Reiniciar" para reiniciar el servicio de cola. Envíe su trabajo de impresión para ver si se ha resuelto el problema.

4 Desenchufe la impresora Lexmark y desconecte el cable de interfaz. Abra la impresora Lexmark para asegurar que ningún papel se ha atascado dentro de la máquina. Deje la impresora encendida durante al menos 30 segundos antes de volver a conectarlo. Enviar un trabajo de impresión a la impresora Lexmark para ver si el problema se resuelve.

5 Desinstalar y volver a instalar los controladores suministrados con la impresora.

6 Consulte el sitio de Lexmark para obtener controladores actualizados para su impresora específica. Si los controladores suministrados con la impresora son mayores que su impresora no funciona correctamente.