Cómo recuperar correos eliminados desde Microsoft Outlook

La eliminación accidental de un correo electrónico es un problema común con los usuarios de Outlook. En lugar de hacer clic en el icono de respuesta o hacia adelante, accidentalmente pulsa el icono de eliminación y el correo electrónico se ha ido de su bandeja de entrada o carpeta. Sin embargo, no se elimina necesariamente de forma permanente el correo electrónico. Con el fin de ayudar a los usuarios con este problema, Microsoft Outlook ha implementado un sistema de dos etapas para eliminar permanentemente un correo electrónico.

Instrucciones

Carpeta de elementos eliminados

1 Abrir las carpetas de correo electrónico. Usted puede hacer esto mediante la selección de la "Lista de carpetas" en la opción "Go" en el menú superior.

2 Seleccione la carpeta "Elementos eliminados". Esta carpeta contiene elementos que han sido eliminados de la bandeja de entrada. Desplazarse a través de sus elementos eliminados hasta que encuentre el correo electrónico que desea recuperar.

3 Haga clic en el correo electrónico y seleccione la opción de mover a una carpeta. Seleccione la opción "Bandeja de entrada" y haga clic en "Aceptar".

Recuperar elementos eliminados

4 Seleccionar "Herramientas" en el menú y luego "Recuperar elementos eliminados". Dependiendo de la configuración de correo electrónico, es posible que Outlook configurado para vaciar la carpeta Elementos eliminados al salir del programa. Si no puede encontrar el correo electrónico en la carpeta Elementos eliminados, puede ser capaz de recuperarlo utilizando la acción Recuperar elementos eliminados, así, podrá visualizar los correos electrónicos que se han eliminado de la carpeta de Elementos eliminados.

5 Desplazarse por la lista de elementos eliminados que se genera. Cuando encuentre su correo electrónico, resalte y seleccione la opción de recuperar los elementos seleccionados. El correo electrónico será devuelto a la carpeta Elementos eliminados.

6 Seleccione la carpeta "Elementos eliminados" y encontrar su correo electrónico. Haga clic con el correo electrónico y seleccione la opción de moverlo a una carpeta. Seleccione la opción "Bandeja de entrada" y haga clic en "Aceptar".

Consejos y advertencias

• Para el software de Outlook negocio, póngase en contacto con su departamento de TI para ver si tiene el servidor configurado para guardar mensajes de correo electrónico.
• Para el software de Outlook personal, una vez que su correo electrónico se elimina de sus elementos eliminados recuperados, no puede ser recuperada.