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Cómo volver en eBay después de una suspensión

eBay, el popular sitio de subastas en línea, supervisa su mercado a través de un conjunto de reglas y políticas. El desglose de estas reglas y políticas podría llevar a la suspensión de su cuenta. La venta de mercancía de marca falsa o mostrar imágenes engañosas son ejemplos de las razones de la suspensión. Una vez que esto sucede, usted recibirá un correo electrónico de eBay con una descripción de por qué se suspendió su cuenta. El correo electrónico también incluye enlaces a las políticas pertinentes que podría haber roto. Suspensión por eBay significa que no puede hacer ningún comprar, vender o dejar la reacción. Puede volver a eBay si envía una respuesta a su aviso de notificación. Su cuenta será considerada para la reincorporación, después de lo cual (si es reinstalado) puede iniciar la subasta de nuevo.

Instrucciones

1 Encuentra el mensaje de aviso de suspensión de eBay en su bandeja de entrada (eBay envía este aviso a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta).

2 Identificar el motivo (s) para la suspensión de su cuenta como se describe en el correo electrónico.

3 Haga clic en el botón "Responder" para redactar un mensaje nuevo a eBay. Describir por qué cree que un error podría haber sucedido o por qué su cuenta debe ser reintegrado si no hay error. Incluir su identificación de usuario de eBay para cada cuenta suspendida.

4 Entre para eBay con su nombre de usuario y contraseña habituales después de recibir una cuenta de correo electrónico de notificación restablecimiento de eBay.

Consejos y advertencias

  • Verificar su cuenta de vendedor con PayPal (si no lo es ya) después de la restitución.
  • eBay no podría restablecer su cuenta después de considerar si este no es su primera suspensión.