Cómo probar un módem de cable para una conexión lenta

Una conexión a Internet lenta puede ser frustrante. Varias utilidades gratuitas, tales como speedtest.net, pueden probar fácilmente la velocidad del módem de cable. Esto puede ayudar a determinar si el problema reside en su ordenador, router o el módem sí mismo.

Instrucciones

1 Conecte su computadora directamente al módem de cable con el cable Ethernet. Si usted tiene un router, desconecte el cable Ethernet que conecta el módem por cable al router desde la parte trasera del router y conectarlo al puerto Ethernet del ordenador.

2 Ir a www.speedtest.net desde el navegador web. Este sitio le permitirá poner a prueba sus velocidades de carga y descarga de forma gratuita.

3 Cuando se carga la página, haga clic en "Begin Test" en la parte superior de la ventana. La prueba se llevará a menos de cinco minutos en completarse, y cuando esté terminado, mostrará sus velocidades de carga y descarga, así como un gráfico que compara la velocidad a la media nacional. Esto ayudará a determinar si el módem por cable está funcionando correctamente. Si no es así, póngase en contacto con su ISP para obtener asistencia técnica.