Cómo crear diagramas de flujo en Google Docs

Si usted tiene un proceso complicado que se quiere describir, trazar y control, crear un diagrama de flujo para ayudar a la gente a entender y modificar las acciones. En lugar de utilizar el software de planificación de negocios en su computadora, su empresa podría utilizar Google Docs, un servicio en línea que se conecta a un navegador a través de Internet. Por ejemplo, el diagrama de flujo muestra las diferentes categorías de una llamada entrante de servicio al cliente, y cómo las personas en su empresa manejarlo, en función de si se trata de una queja, una investigación, o una petición para obtener un descuento en las ventas futuras.

Instrucciones

1 Visita el sitio web de Google en google.com y luego iniciar sesión en su cuenta.

2 Haga clic en "Más" del menú desplegable y haga clic en "Documentos".

3 Haga clic en el menú desplegable "Crear nuevo" y haga clic en "Dibujo".

4 Haga clic en el cuadro de texto "Dibujo sin título" y escriba un nombre para el diagrama de flujo.

5 Haga clic en "Insertar" del menú y haga clic en "Shape". Aparece una ventana que contiene varias formas para sus pasos del diagrama de flujo.

6 Haga clic en una forma, tal como un cuadrado, triángulo o círculo.

7 Dibujar una forma en la ventana de dibujos con la herramienta Forma seleccionada, y suelte el ratón cuando haya convertido en el tamaño y la forma que desee.

8 Haga doble clic en la forma. Aparece un cuadro de texto. Escribir texto en el cuadro, como por ejemplo, "las llamadas de los clientes."

9 Haga clic en "Insertar" del menú, a continuación, haga clic en "forma", a continuación, dibuje otra forma, a continuación, escriba el texto de la misma. Por ejemplo, escriba "Cliente está enfadado por producto roto."

10 Haga clic en uno forma y arrastrarlo a donde tiene que ir en el diagrama de flujo. Se podría colocar una forma en la parte superior, con tres formas por debajo de ella durante tres posibles pasos en el proceso, tales como "Las solicitudes de reembolso de los clientes", "Cliente necesita instrucción" o "cliente quiere descuento por volumen."

11 Haga clic en el botón "Herramienta de conectores", que está marcado con una línea diagonal.

12 Haga clic en uno forma y, a continuación, haga clic en una segunda forma de dibujar una línea que los conecta con la herramienta de conexión. Continuar de esta manera a establecer conexiones entre las diferentes secciones del diagrama de flujo.