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Cómo crear una hoja de cálculo de Google Docs Acerca de Información del Cliente

Cómo crear una hoja de cálculo de Google Docs Acerca de Información del Cliente


Una lista de la información del cliente es útil para muchas tareas, incluyendo el envío de correos masivos, ponerse en contacto con los clientes por teléfono y hacer el seguimiento de cualquier información que pueda ser específica de un cliente. Antes de comenzar su lista de información del cliente, tenga en cuenta los datos que desea incluir. La separación de un nombre en "Nombre" y "Apellido" le permitirá ordenar los registros en base a un nombre o apellido. Incluyendo cumpleaños del cliente puede permitir que usted envíe tarjetas de cumpleaños a los clientes o les ofrece un descuento especial como regalo de cumpleaños.

Instrucciones

1 Ir a Google Docs y haga clic en el botón "Crear nuevo" en la esquina superior izquierda. Seleccione "Hoja de cálculo" para abrir una nueva hoja de cálculo en una nueva pestaña.

2 Introduzca los encabezados de columna en la primera fila de la hoja de cálculo. Los títulos de las columnas identifican lo que será en cada columna. Coloque sus columnas en el orden que sea más conveniente para la persona que va a entrar en la información de los clientes.

encabezados recomendadas para un cliente incluyen "Nombre", "Apellido", "Dirección de correo electrónico", "llamar a casa", "teléfono móvil", "Dirección", "City", "Estado", "código postal" y " notas ".

cabeceras adicionales recomendados para los clientes de negocios incluyen "Compañía", "Cargo", "Teléfono de la empresa" y "Número de fax".

Recomendadas cabeceras adicionales incluyen diversos "Notas", "de la página Web", "Cumpleaños" y "País".

3 Haga clic en la letra de la columna para seleccionar toda la columna. Haga clic en "Formato" en el menú superior, seleccione "Número" y "Texto sin formato". Esto establece la columna de "texto", permitiendo a Google Docs para leer los números como letras. Si Google Docs lee un número como calculable, eliminará ceros al comienzo de un número, ya que son innecesarias para un cálculo. Por ejemplo, un código postal que comienza con un cero, como por ejemplo el código postal de Holtsville, NY - que es 00501 - se convertirá en 501 cuando entró en una celda numérica. En una celda de texto, Google Docs lo leerá como 00501. Seleccionar todos los campos que contienen números que no requieren cálculos y cambiarlos a campos de texto. Estos campos incluyen todos los campos de teléfono y campos de código postal.

4 Haga clic en la letra de la columna para seleccionar toda la columna. Haga clic en "Formato" en el menú superior, seleccione "Número" y uno de los formatos de fecha en la parte inferior del submenú para dar formato a la columna "Cumpleaños" o cualquier otra fecha columnas incluidas.

5 Introduzca sus datos de clientes. Consulte los encabezados de la fila superior para determinar qué parte de los datos va en cada célula.