Mi cartucho de tinta de color HP no funcionará

Hewlett-Packard diseña muchas impresoras de calidad y ordenadores. La mayor parte de la línea de productos de HP son asequibles y ofrecen características que hacen que estos productos buenos valores para la inversión. Una impresora de inyección de tinta, sin embargo, a veces se puede desarrollar un problema técnico o tiene problemas. Si el cartucho de tinta de color HP no va a funcionar, hay algunas cosas que usted puede tratar de conseguir la impresora en funcionamiento de nuevo.

Instrucciones

1 Retirar y sustituir el cartucho de tinta de color HP. Abra la cubierta de la impresora HP y liberar el mecanismo de bloqueo-funda de cartucho de tinta, en su caso. Tire del cartucho de tinta de color hacia arriba y hacia afuera hasta que se libera de la funda. Revertir el proceso de eliminación para volver a instalar el cartucho de tinta. Asegúrese de que el cartucho encaje en su lugar y que el mecanismo de bloqueo está completamente cerrada.

2 Compruebe las ranuras de los cartuchos de tinta con cuidado para ver si el cartucho de color está instalado en el lugar equivocado. Esto puede hacer que el cartucho de color para imprimir incorrectamente. Vuelva a colocar el cartucho de tinta de color en la ranura correcta si este es el problema.

3 Retire el cartucho de tinta de color y asegúrese de que la cinta que cubre los contactos del cabezal de impresión de cobre no se encuentra todavía en su lugar. Retire la cinta que es visible en el cartucho de tinta y vuelva a colocar el cartucho en la impresora.

4 Ejecutar un ciclo de limpieza automática de la impresora. Siga las instrucciones de su manual. La mayoría de los modelos de impresoras HP tienen el ciclo de limpieza disponibles en el menú de control principal en la pantalla LCD de la impresora.

5 limpiar manualmente los contactos de cobre del cartucho de color. Humedezca un paño suave con agua tibia. Coloque los contactos de cobre del paño húmedo durante unos segundos. Limpie los contactos de cobre con cuidado para eliminar cualquier residuo de tinta seca o obstruido. Limpiar la parte inferior y dos laterales contactos del cartucho de color. Vuelva a colocar el cartucho en la impresora.

6 Vuelva a colocar el cartucho de tinta de color HP que no va a trabajar con un nuevo cartucho de tinta de color. Si está utilizando un cartucho de tinta genérica o una reposición, sustituirlo por un cartucho de tinta de color HP original.

Consejos y advertencias

• No es necesario para completar todos los pasos de este proceso. Siga las sugerencias hasta identificar y solucionar su problema específico.
• Si ninguno de estos pasos es eficaz, el problema puede estar en la impresora. Llevarlo a un taller de reparaciones para obtener más ayuda.
• No permita que su piel toque los contactos de cobre del cartucho de tinta de color.