Ayuda con la pantalla en blanco en Windows

Windows muestra una pantalla en blanco cuando los errores de software hacer que el equipo se inicia de forma anormal o sus aplicaciones a entrar en conflicto entre sí. Su pantalla se apague después de un breve bloquea el ordenador mientras se está trabajando, o puede que no sea capaz de ver de Windows en absoluto cuando se enciende el ordenador. empresas de Microsoft y la tarjeta de vídeo liberan continuamente actualizaciones para parchear los insectos que causan problemas de controlador de pantalla.

Puesta en marcha

Windows intenta arrancar con el método de inicio rápido cuando se reinicie el equipo después de un cierre forzado. El sistema operativo detecta que el equipo no se inicia normalmente y corrige el problema reiniciando con el método de puesta en marcha completa. De acuerdo con Microsoft, estos eventos hacen un mal funcionamiento de la memoria que se traduce en un arranque sin éxito y la falta de visualización de vídeo. Despertar a su equipo de hibernación también puede causar este problema. La disponibilidad general acumulativo de actualizaciones - disponible a través de Windows Update o el Centro de descarga de Microsoft - incluye una solución a este problema (ver Recursos).

controlador de vídeo

Windows funciona con muchas tarjetas de vídeo diferentes que se comunican con sus aplicaciones a través de los controladores de pantalla de propiedad. A veces las nuevas versiones de Windows pueden introducir errores en los conductores que trabajaron con las versiones anteriores, y los programas que utilizan ciertas funcionalidades de la tarjeta gráfica puede bloquear el controlador de pantalla. Si ha elegido la configuración "Express" cuando instaló Windows, los controladores de vídeo se actualizan automáticamente a través de Windows Update si son de Microsoft. Algunos conductores sólo están disponibles en el sitio web del fabricante, y Microsoft proporciona enlaces a estas descargas en el Centro de compatibilidad (ver Recursos).

Modo seguro

Si el monitor no muestra el vídeo en absoluto, iniciar el equipo en modo seguro puede proporcionar información para resolver problemas importantes. Acceder a las opciones de inicio en Windows 8 haciendo clic en el botón "Power" en la página de inicio de sesión, manteniendo pulsada la tecla "Shift" y haciendo clic en "Reiniciar". Arrancar en modo seguro que Windows pueda cargar controladores básicos con la configuración predeterminada. Si la pantalla funciona en modo seguro, pero no con normalidad, puede instalar el controlador o cambiar la configuración a través de las preferencias del controlador de pantalla.

Fallo de sistema

A veces, Windows se bloquea para evitar problemas graves, como la pérdida de datos o un error del programa. Errores en los controladores de dispositivos pueden desencadenar este evento al tratar de acceder a la memoria que controla el funcionamiento de bajo nivel de Windows, que expone de forma no segura del sistema operativo. Usando el depurador de Windows puede ayudar a leer y entender la causa de un accidente por escrito en un archivo de volcado de memoria (ver Recursos). Es posible que tenga algunos conocimientos avanzados para utilizar este programa, pero la interfaz gráfica de usuario puede ayudarle a navegar. Si ha activado las actualizaciones automáticas, instaladas todas las actualizaciones y controladores de dispositivos reinstalados en el modo seguro, el depurador de Windows puede diagnosticar cualquier problema restantes.