¿Qué tipo de aplicación es Goldmine?

GoldMine es un paquete de software de gestión de relaciones con los clientes. Con ella, las empresas pueden automatizar muchas de las tareas necesarias para la comercialización de productos y vender, y para retener a los clientes. Proporciona una forma ideal para estandarizar estas tareas también.

Márketing

GoldMine se puede utilizar para crear, probar y realizar un seguimiento de las diferentes campañas de publicidad. Los usuarios obtienen los datos y la retroalimentación en tiempo real, para que puedan hacer los ajustes necesarios.

Manejo de liderazgo

Este software también proporciona gestión de clientes potenciales. Las empresas pueden establecer reglas lógicas que se adapten a sus operaciones y clientes potenciales entrantes serán canalizados en consecuencia. En esencia, un prospecto será dirigido a la persona de ventas más adecuado o empleado de forma automática.

pronosticar

GoldMine también proporciona a los usuarios de ventas con el pronóstico automatizado basado en sus actividades y la información introducida en la base de datos. pronóstico exacto es un factor importante en la rentabilidad.

Automatización de ventas

Este software también se puede utilizar para seguir automáticamente en clientes potenciales, enviar consultas y ofertas a los clientes, y proporcionar recordatorios en tiempo real basado en las entradas de calendario y bases de datos.

Administración del clientes

GoldMine también proporciona un repositorio central para los datos del cliente, incluyendo información de contacto y las historias de compra. El software está diseñado para proporcionar acceso a esta información a través de departamentos en toda la empresa.