Tecnología

Inicio

Cómo quitar manualmente una alerta de virus a partir de la bandeja del sistema

Cómo quitar manualmente una alerta de virus a partir de la bandeja del sistema


Las computadoras proporcionan mucho en términos de negocios y entretenimiento. A pesar de ello, son susceptibles a los virus. Estos virus son programas que causan problemas en el funcionamiento del equipo. A veces los virus colocan falsas alertas en la bandeja del sistema informático. Estas alertas parecen legítimos, pero no lo son. Pueden interrumpir su trabajo por apareciendo en varias ocasiones. Para deshacerse de estas alertas de virus de la bandeja del sistema en Windows 7, tendrá que eliminar el archivo que está generando las ventanas emergentes de forma manual.

Instrucciones

1 Mira el título de la ventana emergente. El título se suele asociar estrechamente con el nombre del virus.

2 Abre cualquier navegador como Mozilla Firefox. Búsqueda de título de la ventana emergente para identificar el nombre exacto del archivo para el virus que causa las ventanas emergentes. A veces los virus tomar el control de las aplicaciones de navegación, por lo que si este es el caso en el equipo, simplemente hacer su investigación sobre la máquina de un amigo.

3 Pulse la tecla "Ctrl", "Shift" y "Esc" en el teclado del ordenador al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas. Administrador de tareas identifica todas las aplicaciones (incluyendo cualquier tipo de virus) que se están ejecutando. Haga clic en la pestaña Procesos y mirar a través de la lista para el archivo de virus. Seleccione el archivo y haga clic en "Terminar proceso". Cierre la ventana Administrador de tareas.

4 Haga clic en "Inicio". Escriba "msconfig" en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter". Haga clic en la ficha Inicio. El resultado será una lista de elementos que están programados para comenzar con el ordenador. Mira a través de las rutas de archivos bajo la columna de comandos para nada que se parezca el nombre del virus, incluyendo posibles abreviaturas. Anote toda la ruta de archivo para cada archivo que encuentre lo que está asociado con el virus para que pueda recordar dónde se encuentran en su ordenador. Anular la selección de estos archivos de virus para que no se vuelva a empezar. Haga clic en "Aplicar" y luego haga clic en "Aceptar" para salir del programa msconfig. Reinicie si usted no pudo detener el programa de virus a través del Administrador de tareas.

5 Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "PC". Navegar a través de la ventana del explorador a la ubicación del archivo de virus. Seleccione el archivo, haga clic derecho y elegir la opción "Eliminar". Haga clic en "Aceptar" cuando el equipo le pide que verifique si desea que el archivo se trasladó a la papelera de reciclaje.

6 Seleccione el icono de la papelera de reciclaje en el escritorio. Derecho del ratón y seleccione "Vaciar papelera de reciclaje". Continúe con el Paso 7 si esto no consigue eliminar el virus.

7 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en "programas". Seleccione la opción "Desinstalar un programa." Seleccione el programa de virus de la lista de aplicaciones. Haga clic en "Desinstalar / Cambiar".

Consejos y advertencias

  • Algunos virus no se permitirán en "Administrador de tareas". Si este es el caso, tendrá que reiniciar el equipo en modo seguro. Para ello, apague el ordenador, pulse el botón "Power" como normales para arrancar, y luego presionar "F8" en el teclado repetidamente. A continuación, utilice las flechas arriba y abajo en el teclado para seleccionar "Modo seguro" o "Modo seguro con funciones de red." A continuación, proceder con los pasos habituales de eliminación de virus. Debe tener el nombre del archivo de virus antes de arrancar de esta manera.

Artículos relacionados