Cómo solucionar un 990C Deskjet de Hewlett-Packard

La Hewlett-Packard Deskjet 990C es uno de los productos de impresión en casa de HP, lo que significa que es adecuado para uso en el hogar, y por lo general no se utiliza en un entorno empresarial. Esta impresora ha sido descontinuado y reemplazado por una línea diferente de impresoras. Es posible, sin embargo, todavía usando una impresora HP Deskjet 990C. Si está experimentando problemas con su impresora, puede seguir una serie de pasos para solucionar problemas que pueden resolver los problemas.

Instrucciones

1 Asegúrese de que la impresora está enchufada a una toma de corriente si la impresora no se enciende. Desenchufe la impresora y vuelva a enchufarlo antes de tratar de volver a encenderla. Si esto no funciona, intente conectar un dispositivo electrónico diferente en la toma de corriente para determinar si su salida es el problema.

2 Compruebe el cable de la impresora y asegúrese de que está correcta y firmemente conectado al ordenador. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo antes de intentar el trabajo de impresión.

3 Abra y cierre la puerta de acceso en la parte frontal de la impresora si la luz "impresora" está parpadeando. Una luz parpadeante impresora es causada generalmente por la puerta de acceso entornada y causando que la impresora no responde.

4 Elimine los atascos de papel si está viendo a múltiples luces intermitentes en la parte frontal del HP 990C. Abra la puerta de acceso en la parte frontal de la impresora y localice el atasco de papel. Retire con cuidado el papel atascado hacia usted para eliminar el atasco.

5 Retire y vuelva a cargar el papel en el alimentador de papel si la luz "Resume" está parpadeando. Esta luz se ve tiene una imagen de una hoja de papel en ella. La luz "Reanudar" puede parpadear si el papel no se ha cargado correctamente y puede hacer que la impresora no responde a un trabajo de impresión. Enderezar la pila de papel y asegúrese de que no queden arrugas o rasgaduras en cualquiera de las hojas antes de intentar el trabajo de impresión.

6 Asegúrese de que el HP 990C está configurado como impresora predeterminada en la aplicación de software que esté utilizando. Para ello, haga clic en "Archivo" y luego "Imprimir". Busque la "impresora" en la parte superior de la pantalla y el cambio a la HP 990C, si no se establece como el valor por defecto, antes de intentar de nuevo la impresora.

7 Instalar el controlador de impresora más reciente si no es capaz de imprimir en color. Algunos controladores de impresora anteriores no admiten la impresión en color. Ver "Recursos" para un enlace para descargar la última versión del controlador para la impresora HP 990C.

8 Difícil restablecer su HP 990C. Apague la impresora pulsando el botón "Power" y desenchufe la impresora de la pared. Espere unos minutos antes de conectar la impresora de nuevo en la pared. Convierte tu impresora y probar su trabajo de impresión.