Cómo solucionar problemas de una impresora HP trazador de red que no se imprimirán

El uso de una impresora de red tiene muchas ventajas en comparación con el uso de impresoras de escritorio individuales. La compra de una impresora nueva para todos en la oficina puede ser bastante costoso, pero con una impresora de red, se puede permitir que muchos usuarios compartir el mismo hardware. Pero el problema con el enfoque de la impresora de red es que cuando hay problemas en la red, nadie será capaz de imprimir hasta que se resuelvan estas cuestiones.

Instrucciones

1 Imprimir una página de prueba de la impresora para asegurarse de que la impresora está funcionando en sí. Para imprimir una página de prueba, haga clic en el botón "Menú" de la impresora. Desplazarse hasta el menú "Información", y elegir la opción "Imprimir página de configuración."

2 Mira la página de configuración que imprimió y buscar el campo de dirección IP. Si la dirección IP 0.0.0.0 lee la impresora no se está comunicando con la red.

3 Compruebe las luces en la tarjeta de red de la impresora. Si no ve luces o luces de color ámbar, es una indicación de que la tarjeta de red no está funcionando.

4 Apagar la impresora, luego, utilice un pequeño destornillador para quitar los tornillos de sujeción de la tarjeta de red. Tire de la tarjeta de red, y sustituirla por otra de una impresora que está trabajando. Si la impresora funciona con la nueva tarjeta, usted sabe que la tarjeta de red original es defectuoso y necesita ser reemplazado.

5 Vuelva a colocar el cable de red si la tarjeta de red se ha probado muy bien. Utilice una nueva tarjeta de red y, a continuación, comprobar las luces en la tarjeta de red.