Cómo solucionar problemas de una cola de impresión HP

Windows utiliza un servicio de cola de impresión para controlar la información que se envía a las impresoras, como la línea de impresoras de HP. Un servicio de cola de impresión a veces puede causar errores en el proceso de impresión, ya sea porque el servicio no está funcionando correctamente o se ha detenido. Puede solucionar el servicio de cola de impresión para obtener su impresora HP vuelva a funcionar.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Panel de control".

2 Seleccionar la opción "Sistema y mantenimiento." Panel de control Haga clic en "Herramientas administrativas".

3 Haga clic en "Servicios" para que aparezca el panel Servicios del ordenador. Este panel muestra todos los servicios presentes en su ordenador. Desplazarse por la lista hasta llegar a "cola de impresión".

4 Haga doble clic en "cola de impresión" para abrir la ventana Propiedades. Seleccione "Automático" en el menú desplegable etiquetada abajo "Tipo de inicio". Haga clic en "Inicio" para reiniciar la cola de impresión si está desactivado o no se está ejecutando. Haga clic en "Aceptar" e intentar imprimir con la impresora HP nuevamente.