Cómo arreglar un problema con el dispositivo de sonido

Un dispositivo de sonido (también conocida como una tarjeta de sonido) es una pieza de hardware que proporciona señales electrónicas que altavoces y auriculares pueden interpretar como sonidos y música. Si el dispositivo de sonido del equipo está teniendo dificultades, hay algunas opciones que usted puede tratar de conseguir que funcione de nuevo. Mientras que algunos problemas con los dispositivos de sonido pueden ser difíciles de resolver, problemas simples pueden ser atendidos con sólo unos minutos de trabajo y ensayo y error.

Instrucciones

1 Vuelva a instalar el dispositivo de sonido mediante el Administrador de dispositivos del ordenador. Para realizar esta acción, haga clic en el botón "Inicio", abra el "Panel de control" y abra la sección "Herramientas administrativas". Abra el "Administrador de dispositivos", expanda la sección que contiene los dispositivos de audio, haga clic en el dispositivo de audio y seleccione la opción "Eliminar". Reinicie el ordenador y esperar a que el sistema operativo para detectar automáticamente el dispositivo. Vuelva a instalar los controladores de dispositivos de sonido y comprobar para ver si el problema con el dispositivo de sonido ha desaparecido.

2 Asegúrese de que el dispositivo de sonido está colocada correctamente en el ordenador y que nada se ha aflojado. Abra el lado de la computadora (después de haber encendido apagado y desenchufado) e inspeccionar visualmente el dispositivo de sonido. Retire con cuidado desde el ordenador y ver si hay algún daño evidente para el dispositivo. Si no se ve nada fuera de lo normal, reemplace firmemente el dispositivo en su ordenador, vuelva a colocar la maleta lateral, conecte el ordenador de nuevo y vuelva a encenderlo. Comprobar y ver si su dispositivo de sonido todavía está teniendo problemas.

3 Vuelva a colocar el dispositivo de sonido con uno que sepa que funciona para determinar si el problema está en el hardware de la tarjeta de sonido. Desconecte el equipo y retire el lado de la caja para acceder al dispositivo de sonido. Retire con cuidado desde el ordenador y conecte el nuevo dispositivo. Ponga la caja de la computadora de nuevo juntos, conectarlo y encienda la máquina. Ingrese a su sistema operativo y esperar a que se detecte el nuevo dispositivo de sonido. Instalar el software controlador si es necesario y ver si usted todavía está teniendo problemas de sonido. Si es así, entonces el problema no está en el hardware del dispositivo de sonido y puede ser en cualquier sistema operativo, los controladores de dispositivo o en otra pieza de hardware del ordenador. Consulte a un técnico informático cualificado para obtener ayuda si no puede resolver el problema en este punto, ya que puede exigir un examen y reparación de encontrar y corregir el problema.

Consejos y advertencias

• Puede encontrar los controladores más recientes para el dispositivo de sonido visitando el sitio web del fabricante del dispositivo de sonido.