Kindle para problemas de instalación de PC

Kindle para PC de Amazon le permite descargar y leer libros de Kindle en su computadora sin tener que poseer un dispositivo Kindle. El software se puede descargar a su PC de Amazon.com. Si tiene dificultades para instalar el software, se puede solucionar el problema por sí mismo utilizando la guía de ayuda del programa.

Compatibilidad

La falta de compatibilidad podría provocar problemas de instalación con el Kindle para PC. Antes de proceder con la instalación, comprobar que su equipo cumple con los requisitos para instalar el software. El ordenador debe estar ejecutando Windows 7, Windows Vista o Windows XP, si tiene Service Pack 2 o superior. También es necesaria una conexión a Internet para registrar el software a través de su cuenta de Amazon. Si su equipo no cumple los requisitos de compatibilidad, la instalación no funcionará correctamente.

descargan

Al descargar el software, confirmar que está en la página web correcto Amazon. Haga clic en "Guardar" cuando se le pida para descargar, en lugar de "Cancelar" o "Run", para que se guarde el archivo en su disco duro. El archivo debe terminar en .exe, lo que significa que es un archivo ejecutable que instalará el software. Si la descarga no se completa o se detiene durante la descarga, elimine el archivo descargado parcialmente desde el ordenador y empezar de nuevo.

Solución de problemas de gestión

Si usted es capaz de abrir el Kindle para PC, puede ejecutar la resolución de problemas dentro del software para determinar el problema. Para acceder a la solución de problemas, haga clic en "Ayuda" y luego "Comprobar si hay problemas." El programa se ejecuta una sesión de resolución de problemas y le informa si hay algún problema que se produjeron durante la instalación. Entonces, el programa le da instrucciones para remediar el problema.

Póngase en contacto con Amazon

Si no puede obtener el software para abrir, o no se puede obtener la descarga hasta el final, en contacto con Amazon. Amazon mantiene un foro de soporte al cliente, ayuda en línea y otras opciones de servicio al cliente para que pueda recibir el apoyo y obtener el Kindle para PC descargado y que se ejecuta en el ordenador.