Cómo restaurar una copia de seguridad del buzón

Ya sea que usted perdió su buzón durante una actualización de software de correo electrónico oa través de algún otro incidente ordenador, el archivo de copia de seguridad está listo y en espera de ser restaurado. Es probable que, si alguna vez has tenido un mal funcionamiento de un ordenador en el pasado, usted ha aprendido el valor de la creación de un archivo de copia de seguridad en una base regular. La mayoría de los programas de correo electrónico crear un archivo de copia de seguridad predeterminada en algún lugar de su disco duro, incluso si se olvida de crear una copia de seguridad. Todo lo que tiene que hacer es localizar el archivo de copia de seguridad de correo electrónico más reciente y usted estará listo para restaurar su buzón de correo con sólo unos pocos clics.

Instrucciones

1 Busque el archivo de copia de seguridad de correo electrónico más reciente. Es posible que haya guardado en un disco duro externo o un CD. Si no ha guardado manualmente el archivo de copia de seguridad en un disco externo, vaya al archivo de ayuda de su programa de correo electrónico y la búsqueda "archivo de copia de seguridad." El archivo de ayuda le dará la ubicación y el nombre del archivo de copia de seguridad predeterminado. En Outlook, el archivo se denomina archivo ".pst" y se encuentra en "Panel de control"> "Cuentas de usuario"> "Correo"> "Mostrar perfiles." A continuación, haga clic en el nombre de perfil.

2 Copiar el archivo de copia de seguridad en su escritorio. Arrastrar y soltar el archivo desde su ubicación actual en el escritorio para crear la copia. Incluso si usted ha guardado la copia de seguridad en algún lugar en el disco duro de su ordenador, es más fácil para navegar hasta el escritorio al restaurar el archivo. Puede eliminarla desde el escritorio cuando haya terminado con él.

3 Abra su programa de correo electrónico y buscar la opción "Importar". Si está utilizando un programa de Microsoft, como Outlook, se encuentra en "Importar" en el menú "Archivo". Por "importación" se encuentra dentro de "archivo" o "Herramientas".

4 Haga clic en "Importar" para iniciar la restauración. Se abrirá un asistente que le pide que localice el archivo de copia de seguridad.

5 Haga clic para seleccionar el archivo de copia de seguridad desde el escritorio. Si ve más de una carpeta o buzón de correo que aparece, seleccione el buzón que desea restaurar.

6 Haga clic en "Finalizar" y esperar a que el software para actualizar. Los archivos de correo electrónico se copiarán de nuevo en su software de correo electrónico. Cuando el proceso se haya completado, debe consultar a su buzón de correo y su contenido restaurados.