Cómo solucionar problemas de un escáner HP 1200

El escáner fotográfico 1200 de Hewlett-Packard está diseñado para escanear la fotografía fácil. Se alimenta a través del puerto USB del ordenador. Como alternativa, las baterías pueden ser instalados para suministrar alimentación al escáner. El 1200 es compatible con los PC basados ​​en Microsoft Windows y sistemas de ordenadores Macintosh. El diagnóstico de las posibles causas de un problema es el primer paso del proceso de resolución de problemas. Complete los pasos de solución de problemas para resolver el problema después de que haya sido identificado.

Instrucciones

1 Desconecte el cable de datos USB de la computadora si el escáner no se enciende cuando el ordenador está encendido. Conecte el cable a un puerto USB del ordenador. El escáner se alimenta a través del puerto USB del ordenador a menos que las baterías están instaladas.

2 Presione el botón "Scan" hasta el fondo si no se inicia la exploración cuando se pulsa el botón. El botón debe ser presionado por completo o no será escanear.

3 Reiniciar el equipo si no hay ningún cuadro de diálogo de exploración progreso que se verá cuando se pulsa el botón "Scan". Si la pantalla no muestra, el software no puede haber instalado correctamente. Al reiniciar el equipo hace que el ordenador reconoce el escáner de nuevo e instalar el software necesario.

4 Inserte una tarjeta de memoria nueva o vacía si "000" parpadea como el número de fotografías restantes en la pantalla del escáner. Este código indica que la tarjeta de memoria está llena.

5 Conectar directamente a un puerto USB de la computadora en lugar de un concentrador USB si aparece "E01" en la pantalla del escáner. Este código de error indica que el escáner no está recibiendo suficiente potencia. Algunos concentradores USB evitar que la corriente llegue al escáner.