Módem DSL problema de error 678

Error 678 veces ocurre cuando, después de instalar Windows XP Service Pack 2, intente conectarse a Internet con un módem DSL o por cable en vano. Esto a menudo se produce como resultado de un módem mal configurado. El error puede ser resuelto, aunque puede que tenga que probar varias soluciones diferentes antes de encontrar uno que funcione para su sistema particular.

Chequeo básico

¿Quieres empezar asegurándose de que ha instalado el módem correctamente. Por ejemplo, asegúrese de que el cable está equipado adecuadamente en ambos extremos - a su ordenador y el módem. Además, verifique si el adaptador de red está habilitado. Usted puede encontrar esta opción en la configuración "Conexión de área local", al que se accede más fácilmente a través del comando ncpa.cply. La última opción es simplemente reiniciar el módem, ya que sólo puede necesitar reconfigurarse a sí mismo a la nueva conexión de red.

reinstalación

Es posible que tenga que volver a instalar el módem después de instalar Windows XP, especialmente si los controladores del módem suministrados por el sistema operativo no son compatibles con el módem en particular. Esto conlleva la carga hasta su "Administrador de dispositivos", localizar el módem y la eliminación por completo de su sistema. La clave es entonces utilizar el disco de instalación suministrado con su módem para realizar una instalación adecuada. Donde los problemas suelen ocurrir es cuando los usuarios se basan en controladores basados ​​en Windows - la que más a menudo que no están fuera de fecha.

Las reparaciones de conexión

Una opción es reparar su conexión de red mediante el comando de línea "netsh winsock reset". Si esto no soluciona el error, podría intentar desmontar las conexiones de la ventana "Conexiones de red" y luego crear una nueva. Además, asegúrese de que la conexión tiene la configuración adecuada DHCP e IP o, si su proveedor de DHCP calcula de forma automática, de que la opción "Obtener servidor DNS automáticamente" está marcada fuera de la ventana TCP / IP de la conexión.

La eliminación de terceros

Es posible que un paquete de software de terceros o programa de malware ha instalado a propósito o accidentalmente está interfiriendo con su capacidad para conectarse a Internet. Para solucionar este problema, es necesario desactivar temporalmente o desinstalar cualquier software de seguridad de tercero en su sistema garantizando al mismo tiempo el valor por defecto de Windows XP firewall está todavía activo. También debe analizar su sistema en busca de virus, software espía y publicitario. Si tiene algún tipo de archivos maliciosos, la mejor opción es volver a instalar XP de nuevo.