Tecnología

Inicio

Cómo solucionar el servicio de servidor de cola de impresión que no se está ejecutando

El servicio de cola de impresión es un servicio fundamental que supone la preparación de datos para ser enviado desde una computadora a una impresora física. El servicio de cola de impresión está implicado en la carga de archivos de datos en la memoria para la impresión. Gestiona la cola de impresión en caso de múltiples trabajos han sido enviados a una impresora. Depende de otro servicio llamado el servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC), por lo que si RPC no está en marcha, el servicio de cola no se ejecutará. controladores de impresora de terceros también se han sabido para corromper el servicio de cola de impresión. Debe comprobar que los servicios RPC y la cola de impresión de la pinta se ejecutan si recibe el \ "servicio de cola de impresión no se está ejecutando \" mensaje de error.

Instrucciones

Restablecer el servicio de cola de impresión

1 Haga clic en \ "Inicio \" y haga clic en \ "Panel de control. \" Esto abre la ventana Panel de control. Haga doble clic en \ "Herramientas administrativas \" para abrir la ventana Herramientas administrativas.

2 Haga doble clic en la sección "Servicios (local) \" \ icono de acceso directo. Esto abre los "Servicios \" \ ventana. La ventana de Servicios muestra una lista de todos los servicios instalados en el ordenador y el estado actual de cada servicio.

3 Desplazarse por la lista de servicios para localizar la \ "llamada a procedimiento remoto (RPC) \" servicio. Haga clic en el servicio RPC y seleccione \ "Propiedades. \" Esto abre la \ "llamada a procedimiento remoto (RPC) Propiedades \" ventana. Asegúrese de que el \ "Tipo de inicio \" está ajustado a \ "automática. \" Asegúrese de que el \ "Estado del servicio \" muestra el estado de \ "Iniciado. \" Estos son los ajustes por defecto y no se pueden cambiar en esta ventana.

4 Busque el servicio \ "Cola de impresión \" de la lista de servicios. Haga clic en el servicio \ "Cola de impresión \" y seleccione \ "Propiedades \" para abrir la ventana \ "cola de impresión Propiedades \". Ajuste el \ "Tipo de inicio \" lista desplegable a \ botón "automática. \" Haga clic en el \ "Stop \" en el \ "Estado del servicio \" zona de esta ventana. Cuando el estado del servicio indicado \ botón "Stopped, \" haga clic en el \ "Inicio \" para reiniciar el servicio. Una vez que el servicio se ha iniciado de nuevo, haga clic en \ "Aceptar \".

5 Abrir un documento y enviarlo a la impresora para comprobar que el sistema de cola de impresión está funcionando. Si el documento se imprime, el servicio de cola de impresión ha sido restablecido correctamente. Si el trabajo de impresión falla, tendrá que desinstalar los controladores de impresora y vuelva a instalarlos.

Desinstalación y reinstalación de controladores de impresora

6 Haga clic en \ "Inicio \" y haga clic en \ "Control Panel \" para abrir la ventana Panel de control. Haga doble clic en el icono \ "Agregar o quitar programas \". Esto abre la ventana Agregar o quitar programas.

7 Desplazarse por la lista de programas instalados para localizar los controladores de impresora para su impresora. Haga clic en el programa que incluye controladores de la impresora. Haga clic en el \ "Eliminar \" botón. Esto eliminará los controladores de impresora y los programas asociados impresora desde su ordenador. Estos programas ya no pueden causar problemas con el servicio de cola de impresión.

8 Volver a instalar los controladores de impresora, siguiendo las instrucciones del fabricante de la impresora. El servicio de cola de impresión ahora funcionará correctamente.

Consejos y advertencias

  • Descargar los controladores más recientes para su impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora. controladores originales puede estar dañado por lo que es una buena práctica para instalar siempre los controladores más recientes.
  • Vaya a la carpeta de cola: ". Modo seguro \" (C windows \\ \\ Systemj32 carrete) después de iniciar el equipo en \ Cargar modo seguro presionando la tecla F8 durante el arranque. En el modo seguro puede eliminar todos los archivos en la carpeta de cola. archivos corruptos en esta carpeta podrían causar problemas con el servicio de cola de impresión
  • Cambiar el comportamiento del servicio RPC implica editar el registro del sistema. Esto puede dañar seriamente su instalación del sistema operativo si se realiza de forma incorrecta. Sólo editar la configuración del servicio de cola de impresión.