Mi Windows Live Mail fue hackeado

Microsoft ofrece Windows Live Mail en conjunción con Hotmail. Cuando se utiliza este tipo de correo electrónico, siempre hay una posibilidad de que su contraseña puede ser robada y su cuenta hackeada. Obviamente, una cuenta hackeada puede causar problemas, pero hay una serie de pasos que puede tomar medidas para recuperar el control de su cuenta.

Problemas

Una cuenta de Windows Live hackeado puede conducir a una serie de problemas para usted como titular de la cuenta. Por ejemplo, el hacker podría utilizar su dirección de correo electrónico para iniciar otras direcciones de correo electrónico de spam. Sus amigos podrían recibir mensajes de correo electrónico de su cuenta y creen erróneamente que eran de usted. El hacker puede incluso ser capaz de entrar en otras cuentas en línea con la información que usted tiene en su bandeja de entrada ..

Pregunta secreta

Una de las formas más sencillas de obtener acceso a su cuenta es responder a la pregunta secreta. Cuando se establece inicialmente su cuenta de correo electrónico de Windows Live o Hotmail, se le pidió que responder a una pregunta secreta. Cuando se le olvida su contraseña o su cuenta ha sido hackeado, se puede introducir la respuesta a la pregunta secreta y luego se le dará la oportunidad de cambiar su contraseña para que el hacker ya no puede acceder a su cuenta. Haga su nueva contraseña muy fuerte mediante el uso de letras y números.

Contacto alternativo

Otra forma en que usted puede tener acceso a su cuenta de nuevo es el uso de un medio alternativo de contacto. Con el sistema de Windows Live, puede configurar una dirección de correo electrónico alternativa. Esto significa que si es hackeado su cuenta, puede optar por cambiar su contraseña por tener un correo electrónico con un enlace en el que envió a su dirección de correo electrónico alternativa. A continuación, puede restablecer la contraseña y volver a su cuenta. Usted también puede tener un código de verificación enviado como mensaje de texto a su teléfono celular. A continuación, puede utilizar el código para restablecer su contraseña.

equipo de confianza

La última opción que usted tiene cuando se trata de una cuenta hackeada es utilizar la prueba de equipo de confianza ofrecido por Windows Live. Esta es una característica que le permite determinar qué equipos se consideran seguros. Por ejemplo, si tiene acceso a su correo electrónico desde el PC de casa más a menudo, puede indicar a Windows Live que esta es su equipo de confianza. Si es hackeado su cuenta, puede acceder a la cuenta de su equipo de confianza y cambiar la contraseña.

Anti Malware-Scan

Si es hackeado su cuenta de Windows Live, Microsoft recomienda que ejecute un análisis de malware en todos los equipos que se utilizan para acceder a la cuenta. Si hay programas maliciosos, como un keylogger instalado que va a robar sus contraseñas, un hacker puede obtener su contraseña cambiada. Microsoft ofrece una herramienta de eliminación de software malintencionado (Microsoft.com/security/malwareremove/default.aspx).