Error SMTP: Moodle no se podría conectar al host

Moodle es un script PHP que permite crear ambientes del curso y de clase en línea. Al configurar la configuración de Moodle después de instalar el programa, se asigna un servidor de correo electrónico o servidor SMTP para el envío de correos electrónicos a sus usuarios, profesores y estudiantes. Un error de SMTP (No se pudo conectar con el servidor) llega cuando el guión intenta enviar un correo electrónico a los usuarios y hay algo mal con configuraciones de correo saliente. Comprobar o añadir en la configuración del servidor SMTP para corregir este error.

Instrucciones

1 Ingrese a su área del administrador de su sitio Moodle. Ir a la carpeta en el servidor que tiene la instalación de Moodle. Si se instala en el directorio raíz, sólo tiene que ir a su sitio web; por ejemplo, www.mysite.com. Si se encuentra en una subcarpeta, escriba el directorio completo en la barra de direcciones del navegador Web; por ejemplo, www.mysite.com/courses~~V. Haga clic en "Inicio de sesión" en la esquina superior izquierda. Escriba su nombre de usuario y contraseña de administrador en la ventana siguiente y haga clic en "Acceder". Automáticamente se le redirige a la zona del administrador del sitio web si tiene acceso.

2 Haga clic en "Servidor" y luego "Enviar" en el menú de la derecha. En el "host SMTP" en forma de caja en el nombre completo de su servidor SMTP. El formato es generalmente mail.mysite.com o smtp.mysite.com. Para una cuenta de Gmail, es smtp.gmail.com y Yahoo es mail.yahoo.com. Consulte con su empresa de alojamiento web o de correo electrónico para averiguar lo que el host SMTP completa es.

3 Escriba el nombre de usuario y la contraseña para la cuenta en "nombre de usuario SMTP" y cajas "contraseña" SMTP. Utilizar las credenciales de inicio de sesión que por lo general se usan para acceder a su cuenta de correo electrónico.

4 Haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la pantalla. Haga clic en los "Usuarios" y luego "Acciones del usuario a granel." Haga clic en los usuarios que desea enviar el correo electrónico en la lista "Disponible Usuarios" y haga clic en "Añadir a la selección". O bien, puede hacer clic en "Añadir todos" para añadir todos los usuarios a la lista "Selected". Haga clic en la flecha desplegable en la parte inferior al lado de "Con los usuarios seleccionados ..." y luego haga clic en "Agregar / Enviar mensaje" para enviar un correo electrónico a los usuarios para asegurarse de que se solucione el problema con la configuración de SMTP.

Consejos y advertencias

• Moodle a veces tiene problemas para enviar correo desde una de las cuentas gratuitas de correo electrónico en línea (Gmail, Yahoo, etc.) por lo que puede tener que utilizar una cuenta diferente para corregir el error.