¿Cómo puedo eliminar un virus malicioso de mi ordenador?

Los virus informáticos son pequeños programas que están diseñados para completar alguna tarea malicioso. Un virus informático puede tener varias características que hacen que sea extremadamente difícil de quitar manualmente. Por ejemplo, algunos son capaces de modificar su código y crear varias versiones. Hay individuos que son portadores de virus adicionales que ayudan a esconder el principal o llevan a cabo alguna tarea malicioso. En consecuencia, se recomienda que siga los pasos a continuación para utilizar algunos de los programas respetados por ahí antes de tratar de eliminar un virus manualmente.

Instrucciones

1 Haga clic en el menú "Inicio" y haga clic en "Todos los programas".

2 Haga clic en "Windows Update".

3 Haga clic en "Buscar actualizaciones". De Windows buscará automáticamente las actualizaciones. Esto puede tomar varios minutos. Si hay actualizaciones disponibles, Windows le preguntará si desea instalarlos. Haga clic en "Instalar ahora" y esperar a que se complete la instalación. Ventanas publica actualizaciones de seguridad el segundo martes de cada mes. También puede funcionar y actualizar la herramienta de eliminación de software malintencionado, que elimina los virus comunes.

4 Reinicia tu computadora. Si sigue experimentando síntomas comunes de un virus, como el rendimiento lento del ordenador, frecuentes pop-ups y nuevos accesos directos del escritorio o una página de inicio conmutado, continuar con el paso siguiente.

5 Descargar una herramienta de eliminación de antivirus gratuito. Hay varias opciones para elegir, incluyendo la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft, AVG, Bit Defender, y Malwarebytes. También puede consultar con su proveedor de servicios de Internet para ver si ofrece un programa antivirus gratuito o comprar uno de un fabricante, como McAfee o Norton. Si bien estos programas cuestan dinero, por lo general, ofrecen características adicionales, como el soporte al cliente en línea, servidores de seguridad, actualizaciones automáticas y protección antirrobo.

6 Actualizar su programa antivirus. La mayoría de los programas antivirus incluyen un botón de "Buscar actualizaciones" en "Update" o. Un programa antivirus debe estar al día para detectar y eliminar virus nuevos.

7 Realizar un análisis completo del ordenador con el programa antivirus. La mayoría de los programas antivirus le dan la opción de un análisis completo o una exploración rápida. Un análisis completo puede tardar hasta varias horas pero va a buscar en todo el equipo en busca de virus. Por otra parte, la mayoría de los programas antivirus pueden ejecutarse en segundo plano y por lo tanto se puede seguir trabajando mientras se está ejecutando alguna.