Cómo arreglar una cola de impresión

Si no puede enviar documentos a una impresora en un PC con Windows XP, puede ser debido a un problema de cola de impresión. Además, el sistema puede avisarle con un error relativo a la cola de impresión de su equipo que no ejecuta correctamente. Al iniciar la sesión como administrador, puede reiniciar la cola de impresión y resolver el problema.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en el ordenador PC con una cuenta que tenga privilegios administrativos.

2 Haga clic en "Inicio", luego "Panel de control".

3 Abra la carpeta "Herramientas administrativas" haciendo doble clic en el icono.

4 Haga doble clic en el icono de "Servicios" para iniciar la herramienta de gestión de servicios.

5 Desplazarse hacia abajo para el servicio "Cola de impresión" y resaltarlo.

6 Haga clic en el botón "Reiniciar" en el medio de la ventana si la cola de impresión se está ejecutando actualmente, o haga clic en el botón "Inicio" si la cola de impresión no está actualmente en ejecución.