Cómo realizar una auto-prueba en una impresora de inyección de tinta Canon

Algunas impresoras de inyección de tinta Canon son capaces de imprimir una página de prueba sin necesidad de ordenador. Esto es útil en la solución de problemas y puede ayudar a determinar si su impresora o controladores están funcionando mal. Siga estos pasos para aprender a realizar una auto-prueba en una impresora de inyección de tinta Canon.

Instrucciones

1 Consulte el manual para determinar si su modelo tiene una auto-prueba. Encontrará el procedimiento indicado en la sección de solución de problemas.

2 Consulte el sitio web de soporte técnico de Canon, que es fácil de usar y de fácil acceso. En el sitio, haga clic en "Soporte".

3 Haga clic en "productos de consumo" y luego "Seleccionar producto". Seleccione su modelo en el menú desplegable. Esto le llevará a la página de soporte técnico para su modelo específico.

4 Descarga el manual en esta página en formato PDF.

5 Lea las preguntas frecuentes bajo el soporte técnico. Usted puede navegar a buscar las preguntas para una auto-prueba.

6 Solucionar problemas paso a paso a probar algunos de los métodos siguientes:

La potencia de su ordenador y luego sostienen cancelar mientras presiona copia
La potencia de su ordenador y luego mantenga cancelar mientras presiona hoja de vida
Mantenga hoja de vida mientras se enciende
Mantenga cancelar mientras se enciende

7 Algunas impresoras han incorporado en las interfaces. Intenta buscar a través de las opciones del panel de control para un menú de resolución de problemas o un modo de diagnóstico.

Consejos y advertencias

• No todas las impresoras tienen auto-pruebas. Sin embargo, muchos de ellos tienen pruebas de que están a cargo de los conductores. Abre el software que acompaña a la impresora para encontrarlos.
• Intente imprimir una página de prueba antes de llamar al soporte técnico, ya que a menudo se pregunta a los resultados de esta prueba.
• Correo electrónico de soporte técnico de Canon con preguntas específicas. Por lo general, responden rápidamente.
• Un auto-prueba le dirá mucho acerca de cómo la impresora está funcionando. Algunos también imprimir números de serie e ID de servicio.
• La impresión de páginas de prueba utiliza una gran cantidad de tinta.