Análisis de bloqueos en la pantalla azul

Una pantalla azul de la muerte (BSOD) ocurre cuando un software, una actualización o los controladores no son compatibles con el sistema operativo (OS). Esto hace que el equipo se bloquee. La pantalla azul resultante contiene información general del error, pero no es a menudo suficiente para determinar la causa raíz. Herramientas y los registros están disponibles para Windows para determinar el archivo de fallamiento o aplicación.

Habilitar la depuración

De forma predeterminada, está habilitada la depuración para Windows en caso de que se bloquea el ordenador. Ventanas vuelca automáticamente la información de los programas y procesos que se ejecutan en el momento del accidente. Hay tres archivos de volcado de depuración para Windows, que se puede configurar cuando se va a ", Propiedades del sistema" "ficha y haga clic en" "Configuración avanzada" bajo "Inicio y recuperación". El "Escribir información de depuración" muestra una lista desplegable de tres vertederos que se pueden crear: volcado de memoria pequeña, de volcado de memoria del núcleo y de volcado de memoria completa.

Volcado de memoria pequeña

Por defecto, los pequeños de volcado de memoria está activado. Este archivo de volcado se crea cada vez que el ordenador se bloquea y sólo contiene los últimos procesos o aplicaciones almacenadas en la memoria que se estaba ejecutando antes del accidente. Los nuevos archivos de volcado se crean cada vez que en C: \ Windows \ Minidump.

Volcado de memoria del núcleo

Esta es una información de volcado más detallada que incluye los procesos del sistema operativo, llamado el núcleo, ejecutando en el momento del accidente. Para la mayoría de los casos, puede utilizar esto ya analizar un BSOD.

Volcado de memoria completa

Esto vuelca todo lo que hay en su memoria que incluye los espacios libres y los procesos de trabajo en vacío en el fondo. Se crea un archivo llamado "Memory.dmp" en C: \ Windows, que se reemplaza cada vez que el ordenador se bloquea. La ventaja de esto es que incluye procesos que pueden haber causado indirectamente el accidente. La desventaja es que crea un archivo de gran tamaño en función de la memoria RAM. A 1 GB de RAM creará un volcado de memoria que es al menos 1 GB grande, más la información de volcado de 1 MB.

La apertura de un archivo de volcado

Windows tiene una herramienta para abrir un archivo de volcado llamado depurador de Windows. En primer lugar, es necesario instalar el depurador de Windows, entonces usted tiene que descargar el paquete de símbolos, que depende de su sistema operativo. El paquete de símbolos es importante, ya que interpreta los datos en el archivo de volcado. Una vez que el depurador de Windows está instalado y el paquete de símbolos se descarga, puede ejecutar la herramienta y especifique la ubicación del paquete de símbolos, a continuación, abra el archivo de volcado.

El análisis de un archivo de volcado

En el cuadro de texto del depurador de Windows, escriba:! Analyze -v luego presionar "Enter" esto va a analizar el archivo de volcado que tiene. Verá información sobre qué aplicación o el controlador de la causa del accidente.

Consejos

Cuando sucede pantalla azul, el equipo se reinicia automáticamente. Para desactivar esta opción, vaya a la "Propiedades del sistema", donde se puede habilitar la depuración. En "Error del sistema" quitar el cheque para el reinicio automático. Cuando el ordenador se bloquea, verá toda la información BSOD y esto puede ayudarle a identificar la causa raíz sin necesidad de instalar el depurador de Windows. Además, si el equipo funciona correctamente después del accidente, puede comprobar los registros de sucesos de aplicación en "Administración de equipos". Los registros pueden mostrar una aplicación que tenía un error en el momento del accidente.