Cómo descargar el CD de recursos de Dell

En junio de 2010, Dell ya no presta discos de recursos con los ordenadores que venden. Dell CD de recursos típicamente contienen controladores y herramientas de diagnóstico dirigidos específicamente para su máquina. Si usted tiene una garantía activa, puede solicitar un conjunto de soportes de recuperación para su equipo de Dell a través de la copia de seguridad de Dell y Formulario de solicitud de medios de recuperación sin costo (ver Recursos). Sin embargo, si el ordenador Dell ya no está bajo garantía, puede pagar para que Dell le envíe un disco de recursos o se puede descargar los mismos archivos que están en el disco desde el sitio de soporte de Dell.

Instrucciones

1 Abra su navegador Web y vaya a la página web de asistencia de Dell (ver Recursos).

2 Introducir la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido asociado a su dispositivo en el "Danos más acerca de su producto Dell" campo y haga clic en "Enviar". La etiqueta de servicio o el código de servicio rápido se encuentran en una pequeña etiqueta rectangular, ya sea en la parte inferior de su ordenador portátil o el lado de su ordenador de sobremesa. Alternativamente, haga clic en "Detectar Mi producto" para tener la página web detecta su máquina. Esto te llevará a la página de soporte de su equipo Dell.

3 Seleccione "Controladores y descargas" en la pantalla.

4 Haga clic en "Análisis del sistema" para permitir que el sitio web de realizar un análisis del sistema para detectar lo que está en su máquina o "etiqueta de servicio" para introducir la etiqueta de servicio y hacer que el sistema de recuperación de información de la computadora de esa manera. Por otra parte, entrar en el sistema operativo; la categoría de descarga información que está buscando - aplicación, audio o conjunto de chips, por ejemplo; lo lejos que desea buscar; el tipo de descarga información que está buscando - la aplicación, la BIOS o el controlador, por ejemplo; el lenguaje y más en el "O me muestran todos los drivers disponibles para" sección. Los resultados se rellenan automáticamente en la sección "Estos conductores coinciden con".

5 Haga clic en la flecha desplegable junto a cualquier categoría en la que desea ver una lista de los archivos que están disponibles en esa categoría.

6 Haga clic en "Descargar" para cualquier archivo que desea descargar de forma individual o haga clic en "Añadir a la lista de descarga" para añadir el archivo a una lista de archivos que se pueden descargar en un lote.

7 Haga clic en la flecha desplegable junto a "Mis descargas listas" y haga clic en "Descargar esta lista" para descargar el grupo de archivos que ha seleccionado.