Cómo reparar un Deskjet 970

El Deskjet 970 viene con una impresión a doble cara extraíble que se conecta a la parte posterior de la impresora, lo que permite a los usuarios imprimir en ambos lados de las páginas sin alimentar papel por la impresora dos veces. El Deskjet 970 también viene con un CD de instalación, cable de alimentación y los cartuchos de tinta para que pueda empezar a imprimir una vez que haya instalado la impresora en el ordenador. Si usted encuentra que tiene problemas para conseguir que la impresora funcione correctamente, o si ve problemas con las hojas impresas, solucionar los problemas para determinar la causa.

Instrucciones

atascos de papel

1 Retire todo el papel de en el de la impresora y las bandejas. No quite el papel atascado que se ve en la zona en la bandeja.

2 Mantenga pulsado el botón "Continuar" en la impresora hasta que comience a parpadear. Espere a que la impresora intente sacar el atasco en sí, y recuperar el papel que expulsa a la bandeja de salida.

3 Presione el botón "Power" para apagar la impresora y desconecte el cable de alimentación. Encienda la impresora alrededor, y pulse el botón en la parte superior de la impresión a doble cara.

4 Pliegue la puerta de la unidad dúplex hacia abajo y tire hacia fuera cualquier pedazo de papel pegado que se ven en el interior, luego doblar la puerta de atrás a la posición cerrada. Retire la impresión a doble cara de la impresora pulsando sobre los botones de ambos extremos de la impresión a doble cara.

5 Quite el papel atascado dentro de la impresora, y haga girar los rodillos para asegurarse de que no hay pequeños trozos de papel se pegan a ellos. Empuje la impresión a doble cara en su lugar por lo que ambos botones a presión, y enchufe el cable de alimentación.

Impresora funciona lentamente

6 Haga doble clic en el icono "Mi PC" en el escritorio del ordenador, y haga clic derecho en el icono de la unidad de disco duro, a continuación, haga clic en "Propiedades". Compruebe la cantidad de espacio libre que aparece en la ventana que aparece para asegurarse de que el equipo tiene al menos 100 megabytes de espacio libre.

7 Abra su navegador web, e ir a la página principal de HP. Haga clic en la pestaña "Soporte y controladores" y escriba "Deskjet 970" en el cuadro en blanco, a continuación, pulse la tecla "Enter".

8 Seleccione el sistema operativo que esté utilizando en el equipo, a continuación, haga clic en el signo más al lado de "controladores". Haga clic en el botón "Download" al lado de la última versión de los controladores para su equipo.

9 Haga doble clic en el icono "Instalar" una vez que los conductores han descargado y siga las instrucciones del programa que se abre para finalizar la instalación de los controladores más recientes de la impresora.

10 Cierre todos los programas innecesarios en el equipo cuando procese trabajos de impresión. Otros programas pueden ser el uso de los recursos informáticos que afectan a la transmisión de los trabajos de impresión a la impresora.