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¿Cómo puedo rastrear mi paquete de eBay?

Después de comprar un artículo en eBay, puede estar ansioso de recibir su artículo y que, naturalmente, desea saber cuándo puede esperar la misma. eBay permite a los vendedores para la compra de etiquetas de envío en línea, con el coste que viene directamente de los fondos recibidos por la venta. Si el vendedor ha utilizado este servicio para enviar su artículo, puede acceder a la información de seguimiento directamente desde la página "Mi eBay". Los vendedores también tienen la capacidad de entrar manualmente la información de seguimiento si utilizan otro servicio para imprimir etiquetas de envío.

Instrucciones

1 Abra un navegador Web y vaya a ebay.com. Haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior de la página; introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña para continuar.

2 Pase el puntero del ratón sobre el enlace "Mi eBay" en la esquina superior derecha de la página y haga clic en "Historial de compras" en el menú desplegable. Esta página muestra todos los artículos que ha comprado en eBay en los últimos 60 días.

3 Haga clic en el enlace "Track Package" junto a la lista de la compra eBay que desea realizar un seguimiento. La página muestra la actualización más reciente disponible de la empresa de transporte que el vendedor utiliza para enviar el elemento.

Consejos y advertencias

  • vendedores de eBay no están obligados a imprimir sus etiquetas de envío a través de eBay o PayPal, ni están obligados a agregar números de seguimiento de forma manual si se incluyen con servicios externos. Como resultado, algunos de sus compras de eBay no puede mostrar la información de seguimiento, incluso si han sido enviadas. Algunos vendedores de correo electrónico de seguimiento de los números a los compradores. Compruebe la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de eBay para ver si el vendedor le ha enviado una actualización. Si usted ha recibido ninguna comunicación del vendedor, contacto con el vendedor para el seguimiento de la información para su compra.