Problemas con el teclado Merc sigilo

El SteelSeries Merc sigilo iluminado teclado para juegos de PC ofrece a los jugadores una ventaja competitiva con 34 teclas especiales para juegos, un diseño ergonómico y luz de fondo color y la selección de brillo. El teclado Merc sigilo funciona con el software incluido ZEngine para producir resultados superiores al jugar. Puede experimentar problemas con el teclado Merc sigilo o el software Z Engine si no ha instalado las últimas actualizaciones de SteelSeries. El teclado también tiene problemas de compatibilidad ocasionales cuando se utiliza con Windows 7.

Compatibilidad de Windows 7

El teclado Merc sigilo funciona normalmente sin problema en equipos que ejecutan Windows 7. Microsoft y SteelSeries, sin embargo, han reconocido que un problema a veces se produce cuando se conecta un dispositivo USB, como el teclado Merc Stealth al ordenador. La ejecución de la ZEngine software del teclado en modo de compatibilidad puede proporcionar una solución a estos problemas. Para ejecutar ZEngine en modo de compatibilidad, haga clic en el icono del programa y haga clic en "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Compatibilidad" y seleccione "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad". Seleccione una versión anterior de Windows, tales como Vista o XP.

Los problemas clave

Cuando se pulsa algunas teclas de su teclado Merc sigilo, programas o utilidades inesperadas pueden poner en marcha. Esto suele suceder cuando se tiene instalado el software incorrecto. SteelSeries ofrece dos teclados para juegos similares: el Mercedes y el Merc sigilo. Si ha instalado el software para el Merc, es probable que experimente este problema. Desinstalar el software incorrecto y luego instalar el software correcto para su teclado. atajos nativos del teclado son otra posible causa de este problema. La eliminación de los resuelve el problema. Para eliminar los accesos directos, vaya a "C: \ Archivos de programa (x86) \ \ Ideazon ZEngine \ accesos directos" en su ordenador y eliminar todos los elementos de la carpeta.

Windows 7 Service Pack 1 de Problemas

El software del teclado Merc Stealth ZEngine, a veces se bloquea después de instalar el Service Pack 1 para Windows 7. Esto ocurre si se utiliza la versión 25.5.0.30 ZEngine o inferior. SteelSeries recomienda desinstalar la versión actual de ZEngine y la descarga de la última versión del software. Para iniciar el proceso de desinstalación, vaya a "c: / archivos de programa (x86) /ideazon/Zengine/ze_clean_content.exe" y ejecute el archivo ze_clean_content.exe. Después de que la herramienta se ejecuta y elimina el archivo de base de datos, abrir el administrador de tareas y terminar el proceso "zboard.exe". Encontrar y eliminar la carpeta Ideazon en los archivos de programa y vuelva a ejecutar la herramienta de desinstalación. Una vez que desinstalar ZEngine, descarga la versión más reciente del software.

Mensaje de error

Si recibe un mensaje de error que indica "ZEngine ha dejado de funcionar," existe un conflicto entre el software y Microsoft .NET Framework 3.5 SP1. Actualizar a la última versión de ZEngine para corregir el problema. Antes de actualizar, desinstalar la versión actual ZEngine y reinicie el equipo. Cuando se reinicie el equipo, vaya a "C: \ Archivos de programa \ Ideazon \ Z Engine \" y eliminar todos los archivos y carpetas. Ir a la página web de SteelSeries para descargar la última versión del software y los controladores.