Tecnología

Inicio

Cómo solucionar un CX6400

La Epson Stylus CX6400 es una copiadora, una impresora y un escáner que no requiere un ordenador para funcionar, pero se puede utilizar con uno para llevar a cabo todas las tareas designadas. Puede experimentar problemas de calidad de impresión, la alimentación de papel, el hardware responder al software en el sistema, o la realización de copias en la máquina como una copiadora independiente. Completar algunos pasos básicos de solución de problemas le permitirá corregir su hardware sin necesidad de contactar con el soporte técnico.

Instrucciones

1 Coloca el papel en el lado derecho del alimentador de hojas si experimenta problemas para copiar, con el borde corto del papel cargado en primer lugar. Deje 1/8 de pulgada desde el borde para evitar el recorte de su contenido.

2 Retire el documento de la copiadora si experimenta problemas con la calidad. Verificar para las arrugas y asegurar que el dispositivo se coloca sobre una superficie plana.

3 Limpiar el cristal del escáner para eliminar el polvo, la suciedad o las manchas con un paño suave, seco y sin pelusa, utilizando una pequeña cantidad de limpiador de cristales en la tela.

4 Vuelva a colocar el cartucho de tinta si experimenta líneas o colores desvanecimiento en los documentos.

5 Desinstalar el software CX6400 a través del Panel de control de Windows (opciones específicas varían dependiendo de la versión de Windows que esté utilizando). Vuelva a instalar el software desde el sitio web de CD o Epson. Puede que no haya instalado correctamente la primera vez, o puede haber una versión actualizada que corrige problemas en las versiones anteriores.