Cómo solucionar problemas de una HP Photosmart C4180

La HP Photosmart C4180 es parte de la línea de dispositivos todo-en-uno de Hewlett-Packard. Se puede imprimir, escanear y copiar documentos y también puede ser utilizado como una impresora de fotos. Se imprime 30 páginas por minuto y puede aceptar tarjetas de memoria para la impresión fotográfica. Antes de ponerse en contacto con HP acerca de cualquier problema de impresión que tiene con la Photosmart C4180, puede solucionar problemas de la impresora en su propia.

Instrucciones

1 Vuelva a instalar el programa de software que se incluye con HP Photosmart C4180. problemas de instalación a menudo se pueden resolver de esta manera. Para hacer esto en Windows, desinstale el programa de edad a través del menú "Agregar / quitar programas". Inserte el CD-ROM que acompaña a la impresora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la reinstalación.

2 Actualizar los controladores de la impresora. Un controlador obsoleto puede provocar problemas durante la impresión y puede resolverse fácilmente verificando el sitio web de HP para obtener nuevos controladores disponibles para su descarga.

3 Compruebe el cable USB entre la impresora y el ordenador para una conexión suelta. Usted también querrá asegurarse de que la impresora está recibiendo energía. Si el documento no se imprime, intente desenchufar y enchufar el cable USB de alimentación y la potencia. También se podría tratar de conectar el cable USB a otro puerto.

4 Compruebe si hay atascos de papel y asegúrese de que se carga la bandeja de papel. También para comprobar la correcta instalación de los cartuchos de tinta.

5 Imprimir un informe de autodiagnóstico. Para ello, pulse el botón "Configuración" en la interfaz de la impresora y luego ir a la opción "Imprimir informe" antes de seleccionar "OK". Si las líneas de color en el informe no se extiende claramente a través de la página, es posible que tenga que sustituir los cartuchos de tinta.

6 Reinicia tu computadora. Muchos problemas de impresión con la Photosmart C4180 se pueden resolver reiniciando el equipo y lo que le permite reconocer la impresora en el inicio.