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Cómo reparar un problema de controlador en un ordenador portátil

Los conductores son un tipo de software que informa el sistema operativo cómo interactuar con los componentes de hardware específicos, tales como una impresora o un monitor. Si instala un nuevo componente de hardware en su computadora portátil, que podría no funcionar correctamente si no se ha instalado la última versión del software del controlador. Utiliza la función de actualización del sistema operativo para localizar e instalar el controlador correcto.

Instrucciones

Windows Vista

1 Abra "Inicio" y haga clic en "Todos los programas". Seleccione "Windows Update". Escriba su contraseña de la cuenta si el sistema operativo le pide por ello.

2 Haga clic en el enlace "Buscar actualizaciones". Seleccione "Ver actualizaciones disponibles" y comprobar para ver si todos los controladores están registradas para su computadora portátil. Haga clic en el controlador específico que desea actualizar.

3 Haga clic en "Instalar". Reinicie el ordenador portátil después de que finalice la instalación y ver si el problema se resuelve conductor. Volver al menú "Inicio" y haga clic en "Panel de control" si el problema persiste.

4 Seleccione "Sistema y mantenimiento". Haga clic en el enlace "Actualizar controlador de dispositivo" debajo del "Administrador de dispositivos" la partida.

5 Encontrar el dispositivo específico que no está funcionando correctamente en la lista de dispositivos disponibles. Haga clic en el dispositivo y seleccione "actualización del controlador del dispositivo".

Windows XP

6 Haga clic en el icono "Mi PC" en el escritorio. Haga clic en "Administrar", a continuación, seleccione "Administrador de dispositivos".

7 Desplazarse por la lista de dispositivos de hardware que utiliza su ordenador portátil. Encontrar el dispositivo específico que está teniendo un problema con el controlador.

8 Haga clic en el nombre del dispositivo y seleccionar "Propiedades". Vaya a la pestaña "Controlador".

9 Haga clic en "Actualizar controlador". Seleccione "OK" para reparar el problema del conductor.

Consejos y advertencias

  • Si su portátil se está ejecutando un sistema operativo que no sea Windows Vista o Windows XP puede que tenga que seleccionar diferentes opciones para reparar el problema del conductor.
  • Sólo se puede acceder a la función "Windows Update" si ha iniciado sesión en una cuenta administrativa.
  • En algunos casos, el sistema operativo podría no ser capaz de localizar automáticamente el controlador de dispositivo más reciente. Navegar por el sitio web del fabricante del equipo o un sitio web ubicación controlador de terceros. Haga clic en la opción "controladores", a continuación, busque el controlador más reciente para su componente de hardware específico.