Cómo saber si un Router Linksys Vonage va mal

Cuando se firma un contrato con Vonage, puede recibir equipos de redes basadas en las tecnologías de Linksys, tales como un router inalámbrico. Los enrutadores inalámbricos tienen muchos de los mismos componentes internos como un sistema de ordenador tradicional, incluyendo la CPU y la memoria, y corren un pequeño sistema operativo. Al igual que un ordenador, los routers pueden fallar debido a uno o más componentes que va mal. Usted puede saber si un router Linksys Vonage es malo por solucionar el problema que está teniendo.

Instrucciones

1 Desconecte la alimentación del router durante 30 segundos, a continuación, volver a conectar y esperar 30 segundos para que el router se inicie. Trate de usar la Internet de nuevo.

2 Conectar directamente al router con un cable Ethernet, en lugar de utilizar inalámbrica. Si Internet funciona con una conexión directa, pero no sin cables, el router puede haber ido mal si la red inalámbrica utiliza para trabajar.

3 Realice un restablecimiento completo en el router pulsando y manteniendo pulsado el botón de reinicio durante 15 segundos, después de desconectar la alimentación. Siga pulsando el botón de reinicio al volver a conectar la alimentación. Suelte el botón de reinicio después de otros 15 segundos. Espere dos minutos para que el router para volver a inicializar, a continuación, intente de nuevo a Internet.

4 Llame a su número de asistencia de Verizon local para que la conexión de prueba desde su extremo. Si su señal llega al router, pero aún así no puede conectarse, el router puede haber ido mal y debe comunicarse con ellos para obtener un reemplazo.