Cómo solucionar problemas de un g95 Officejet

A medida que sus Officejet g95 grabados fuera de documentos en el transcurso de semanas o meses, con el tiempo puede dejar de funcionar normalmente debido a problemas de errores de software o mecánicos. De cables sueltos a papel atascado, o cartuchos de tinta incluso sucias o mal alineados, hay muchas razones por las que su g95 no se impriman correctamente o documentos de impresión con rayas antiestéticas. Solución de problemas de la impresora ayuda a determinar cuál es la causa exacta del problema es, y asegura que la máquina vuelva a condiciones de trabajo.

Instrucciones

1 Desconecte el cable de alimentación y el cable USB G95. Espere 15 segundos y vuelva a conectar los dos cables. Compruebe que ambos cables están conectados firmemente a los puertos.

2 Pulse en el botón "Menú" en el panel de control del G95 hasta que se visualice el título "Mantenimiento" en la pantalla LCD. Pulse la tecla "Enter" y pulsa la tecla "Menú" hasta que se visualice el título "Limpiar cartuchos".

3 Pulse "Enter" para imprimir una página de auto-limpieza. Acceder a la opción "Mantenimiento" de nuevo en el panel de control y vaya a las "Alinear cartuchos de impresión" la partida. Pulse la tecla "Enter" para realizar una alineación de los cartuchos.

4 Levante la cubierta superior de plástico para revelar los cartuchos de tinta. Desconecte el cable de alimentación para asegurar el carro de tinta no se mueve. Tire hacia arriba de las cubiertas de plástico sobre los cartuchos de tinta y tire de los dos cartuchos de la impresora.

5 Humedezca un bastoncillo de algodón con una pequeña cantidad de agua destilada. Dejar que el exceso de goteo de agua de la esponja. Limpie el extremo inferior de los dos cartuchos de tinta con el bastoncillo de algodón, pero no toque el hisopo para la placa de boquillas rectangular.

6 Inserte los cartuchos de nuevo en el carro de tinta y empuje hacia abajo las cubiertas de plástico. Enchufar el cable de alimentación de la impresora y cierre la tapa superior.

7 Encienda la impresora g95 alrededor, así que la parte trasera es visible. Gire el dial en la parte inferior de la impresora hacia la izquierda y tire de la puerta de plástico hacia usted. Revisar el interior de la máquina para ver si el papel se ha atascado en los rodillos. Tire del papel, si alguno está presente.

8 Cierre la puerta y girar el dial hacia la derecha hasta que encaje en su lugar. Encienda la impresora de nuevo a su posición original. Acceder a su ordenador y acceda a la página de soporte de HP para el G95 Officejet.

9 Seleccionar "de controladores y software Descargas" y haga clic en la opción para su sistema operativo. Haga clic en "Driver" y seleccione el enlace para el nuevo controlador. Haga doble clic en el archivo ejecutable que descarga y haga clic en "Siguiente" y "Sí". Seleccione la opción "Finalizar" y reinicie el equipo.

Consejos y advertencias

• Los cartuchos de tinta necesitan ser reemplazados si se siguen produciendo rayados y estampados se desvaneció después de limpiar los cartuchos y la realización de una alineación. El modelo G95 utiliza un cartucho negro HP 45 y un cartucho de color HP 78.