Cómo cancelar BT Yahoo! 24/7

BT Yahoo! 24/7 proporciona acceso a Internet a los clientes en el Reino Unido. Conjuntamente dirigido por British Telecom y Yahoo !, el servicio ofrece una gama de acceso telefónico y de Internet de banda ancha prestados a través de conexiones de red de telefonía de línea fija de BT. Si se ha registrado para una cuenta de Internet 24/7 BT Yahoo! pero ahora desea cancelarlo, deberá ponerse en contacto con el departamento de servicio al cliente del proveedor. BT Yahoo! no ofrece una facilidad de cancelación de la cuenta en línea, por lo que tendrá que llamar al número de teléfono de atención al cliente para cancelar su cuenta.

Instrucciones

1 Recopilar la información que necesita para cancelar la cuenta. Encontrar su número de cuenta 24/7 BT Yahoo! en su última factura. También tendrá que proporcionar su nombre, dirección y teléfono fijo número de teléfono completo. También se le puede pedir para responder a una pregunta de seguridad.

2 Llame al departamento de servicios al cliente de BT Yahoo! marcando 0800 0852819 en su línea de tierra. Esto se debe conectar a un asesor de servicio al cliente.

3 Proporcionar la información solicitada por el asesor de servicio al cliente. BT Yahoo! entonces cancelar su cuenta. El asesor le dirá la fecha de terminación --- esto es por lo general al final del periodo de facturación actual.

Consejos y advertencias

• La cancelación de su cuenta 24/7 BT Yahoo! rebaja automáticamente al servicio "pay-as-you-go" que cobra volver a acceder a Internet directamente a su cuenta de teléfono.