Solución de problemas de Microsoft VPN

Muchas empresas y organizaciones a desarrollar redes privadas virtuales, también conocido como redes privadas virtuales, que permiten a sus usuarios iniciar sesión en la red de trabajo desde ubicaciones remotas. Una conexión VPN puede ser necesaria para acceder a su correo electrónico de trabajo o los archivos compartidos. La mayoría de los clientes VPN son totalmente compatibles con Microsoft Windows, pero se puede encontrar una variedad de problemas al intentar conectarse a una VPN.

Instrucciones

1 Confirma que está conectado a Internet antes de iniciar el cliente VPN. Todas las conexiones VPN requieren una señal de Internet. La forma más sencilla de comprobar la conexión a Internet es para lanzar un navegador Web y vaya a una página web.

2 Cierre todos los navegadores web antes de iniciar su cliente VPN. El cliente VPN puede no funcionar correctamente si intenta iniciar la conexión VPN mientras que un navegador está abierto.

3 Asegúrese de que sólo se instala un cliente de VPN o conexión. Tener múltiples configuraciones VPN puede provocar conflictos y evitar que cualquiera de ellos funcione correctamente.

4 Abra el menú "Inicio", haga clic en "Panel de control" y haga doble clic en "Firewall de Windows." Ir a la pestaña "Excepciones" y marque la casilla al lado del nombre de la conexión VPN. Esto permitirá a su cliente de VPN a través del ordenador & # 039; s cortafuegos para asegurar que la conexión no está bloqueado.

5 Compruebe la configuración del servidor en el cliente de VPN. Si la dirección del servidor se ha introducido mal, la conexión VPN se producirá un error. Usted tendrá que ponerse en contacto con el administrador del sistema para encontrar la información de servidor correcto.

6 Desinstalar el cliente VPN desde su PC e instalarlo de nuevo si continúa teniendo problemas para crear una conexión VPN.