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¿Cómo encontrar el número de Dell DPS

¿Cómo encontrar el número de Dell DPS


Cuando se rompe el ordenador Dell, lo más probable sería llamar a la asistencia de Dell para fijarlo. Si necesita un componente de hardware que ser reemplazado, una llamada de servicio se configura y se le asigna un número de DPS. Este número permite a Dell para localizar la información acerca de su visita de servicio rápido en caso de que llamar de nuevo. El número no sólo se da a través del teléfono, pero también envió por correo electrónico. Si elimina el correo electrónico y el abandono para registrar el número, dar al representante de Dell etiqueta de servicio del sistema para ayudar a Dell encontrar el número de DPS.

Instrucciones

Localizar la etiqueta de servicio Físicamente

1 Convertir su ordenador portátil o alrededor o al revés.

2 Localizar una pegatina Dell colocada en la parte posterior o inferior del sistema.

3 Grabar la etiqueta de servicio de Dell, así como el código de servicio rápido. Estos números, de manera destacada en la etiqueta, proporcionan Dell suficiente información para localizar los detalles de la llamada de servicio. Si la etiqueta está dañado o es ilegible, se puede obtener la información desde un símbolo del sistema (véase la siguiente sección).

Localizar la etiqueta de servicio a través del símbolo del sistema

4 Haga clic en "Inicio" del escritorio de Windows.

5 Haga clic en "Ejecutar" y escribe "cmd". Presione ENTRAR."

6 Tipo "bios wmic obtener número de serie" y presionar "Enter".

7 Anote el número de serie que aparece. Esta es la etiqueta de servicio de Dell de su ordenador.