Cómo restaurar Yahoo! Messenger

Yahoo! Messenger es una herramienta de mensajería que le permite comunicarse con amigos usando textos instantáneos y chats de vídeo, así como el envío de archivos y la familia. Usted podría encontrarse con los problemas ocasionales que causan su programa de congelar o reducir la velocidad. Si está experimentando problemas, a pocos pasos de solución de problemas y directrices pueden restaurar Yahoo! Messenger para un estado óptimo.

Instrucciones

1 Salir de Yahoo! Messenger si actualmente está utilizando y haga clic en el menú de Windows "Inicio" ".

2 Haga clic en el "Panel de control" y haga doble clic en "Agregar o quitar programas" para poner en marcha los programas de la lista si está usando Windows XP. Para Windows Vista y 7 usuarios, haga clic en "Programas" y haga clic en "Programas y características" para poner en marcha la lista de programas.

3 Desplazarse por la lista y haga clic en "Yahoo! Messenger". Haga clic en "Eliminar / Desinstalar". Haga clic en "Aceptar" para iniciar el asistente de desinstalación. Haga clic en el botón de opción "Reparar" y siga las instrucciones guiadas para reparar el programa y restaurar de nuevo a la configuración predeterminada.

4 Desinstalar Yahoo! Messenger y vuelva a instalar una copia nueva si la reparación no funcionaba. Para ello, volver a la lista de programas instalados y haga clic en "Yahoo! Messenger". Haga clic en "Eliminar (Windows XP) o Desinstalar" (Windows Vista y 7). Haga clic en "OK" para confirmar. Seleccione "Eliminar todo" y siga las instrucciones guiadas para desinstalar la aplicación.

5 Ir a la página de descarga de Yahoo! Messenger y haga clic en "Descargar ahora". Haga clic en "Descargar ahora" de nuevo y haga clic en "Ejecutar" para iniciar el asistente de instalación. Siga las instrucciones guiadas para volver a instalar la herramienta de mensajería. Cuando se le solicite, reinicie el equipo.