Cómo reiniciar su MacBook de un kernel panic

Una emergencia en el kernel en un MacBook se produce cuando el núcleo del sistema operativo Mac OS X recibe una instrucción inesperada o maneja una instrucción inadecuada. Un pánico del kernel es un evento serio, y usted debe acercarse a ella con preocupación de que el equipo puede estar fallando. Un pánico del kernel de Mac es el equivalente a una pantalla azul de Windows. emergencia de kernel pueden ser causados ​​por software o hardware dañado o incompatible. Usted reconocerá un kernel panic si usted ve un anuncio, "Es necesario que reinicie el equipo," seguido por más instrucciones.

Instrucciones

1 Tome nota de lo que ocurrió justo antes de la parada del sistema. Anotarla o hacer una nota mental. Si el problema persiste, le ayudará a diagnosticar el problema si observa lo que pudo haber causado. Tenga en cuenta todas las aplicaciones que estaban abiertas, y que estaba activo cuando el sistema de colgado.

2 Reiniciar el MacBook manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se apaga, y luego pulsar el botón de encendido para encenderlo. Esta es la única cosa que puede hacer después de una emergencia en el kernel.

3 Anticipar un kernel panic recurrentes. La causa de estos pánicos puede ser software o hardware. Esté preparado para que el problema vuelva a ocurrir. Pánicos provocados por el hardware son más probable que se repita.

4 Intentar recrear las condiciones de pánico. Si el pánico no vuelva a ocurrir de inmediato, consultar sus notas y abrir las mismas aplicaciones que causaron el pánico inicial. Si se puede replicar un problema, puede recibir ayuda para ello.

5 Si el pánico recurre, el arranque de su Mac OS X disco de instalación y ejecute el Apple Hardware Test. Inserte el disco apropiado en la unidad óptica, mantenga pulsada la tecla "D" en su teclado cuando vuelva a empezar el MacBook. Antes de OS 10.5.4, la prueba de hardware estaba en el disco 1, y versiones posteriores, es en el disco 2.

Consejos y advertencias

• Si está dentro de su garantía, o tiene una extensión de garantía AppleCare, llamar a AppleCare y registrar el evento en la base de datos de soporte de Apple. Esto ayudará a establecer un registro que el problema comenzó cuando el MacBook estaba todavía en garantía, incluso si no puede duplicar inmediatamente.
• Copia de seguridad de todos los datos importantes en su MacBook a una ubicación externa a la primera señal de un kernel panic. Si el sistema tiene que ser enviado para su reparación, es posible que sin sus datos. En el peor de los casos, un kernel panic podría dar lugar a la corrupción o pérdida de datos.