Cómo transferir cuentas de correo electrónico de Comcast

El movimiento y la transferencia de cuentas de cable y de Internet es un proceso frustrante si usted tiene que instalar todo desde cero. Comcast ofrece una opción que le permite transferir sus cuentas de correo electrónico con una herramienta llamada "TrueSwitch." Al instalar esta herramienta, vincular su cuenta de correo electrónico anterior a su nueva cuenta de Comcast, y tener acceso a ambos - se transfiere automáticamente toda la información de la cuenta antigua.

Instrucciones

1 Ir a la página web de Comcast TrueSwitch (ver Recursos).

2 Marque la casilla de aceptar las condiciones de servicio y el reconocimiento de que son al menos 13 años de edad y hace clic en "Comenzar".

3 Haga clic en el mensaje que aparece en la barra en la parte superior de la página si recibe una advertencia que indica que es necesario instalar "control ActiveX". Seleccione "Instalar control ActiveX" después de hacer clic en la barra.

4 Haga doble clic en el "EasyChange Desarrollado por TrueSwitch" icono en el escritorio si el asistente no se inicia la ejecución automática.

5 Seleccionar "Cambio Express", que es la opción recomendada. Puede elegir la opción "Cambio de encargo," pero hay que saber qué configuración personalizada que desea utilizar para la copia de su información.

6 Haga clic en el enlace "Contrato de licencia", azul marca la casilla junto a él después de leer y haga clic en "Siguiente".

7 Seleccione "Introduzca una dirección de correo electrónico no figuran en esta lista" en el cuadro desplegable en el campo "vieja cuenta".

8 Seleccione su proveedor de servicios de Internet anterior y haga clic en "Siguiente".

9 Introduzca su nombre de usuario anterior y haga clic en "Siguiente".

10 Seleccione "Introduzca una dirección de correo electrónico no figuran en esta lista" en el menú desplegable en el campo "Nombre de Usuario Comcast".

11 La introducción del nombre de usuario asignado por Comcast y haga clic en "Finalizar".

12 Introduzca las contraseñas de su cuenta anterior, así como su nueva cuenta y haga clic en "Siguiente".

13 Haga clic en "Siguiente" para comenzar a copiar toda la información de la cuenta anterior a su nueva cuenta de Comcast.

14 Haga clic en "Cerrar" una vez que revise la información que se transfiere. Cuando se conecte a su correo electrónico de Comcast, verá varios buzones - uno es su correo electrónico Comcast y el otro es su correo electrónico anterior; se puede acceder a ambos.

Consejos y advertencias

• Si va a transferir su cuenta de Comcast a una nueva dirección física y no cambiar de proveedor, simplemente notificar a su representante de Comcast que usted es un cliente existente. Su servicio de correo electrónico y los ajustes siguen siendo los mismos, y los nombres de usuario primario y secundario se transfieren a su nueva cuenta.