Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de USB de Mac

Hay una variedad de formas de corregir los problemas de USB de Mac. Aunque a veces la solución será compleja, a menudo estos problemas comunes se pueden remontar a las fuentes simples. Debe solucionar problemas de USB de Mac antes de enviar el computador a una reparación.

Instrucciones

Solucionar problemas de USB de Mac

1 Compruebe que el dispositivo USB está conectado a la toma adecuada. Hay una toma USB en la parte posterior de la mayoría de los teclados, pero a menudo sólo funciona con un ratón.

2 Desconecte todos los dispositivos USB y espere unos minutos antes de volver a conectarlos. A menudo se puede solucionar problemas con su teclado y ratón USB mediante el uso de este método. Intente reiniciar el equipo si el fallo persiste después de volver a conectar el dispositivo USB.

3 Pon a prueba tus periféricos USB en otro equipo. Si el problema está en el segundo equipo, puede que tenga que haber mantenido el dispositivo o buscar una versión actualizada del firmware que soporta el elemento USB. Consulte el sitio web del fabricante para obtener estas actualizaciones.

4 Pruebe diferentes dispositivos en el mismo puerto USB. Por ejemplo, si su ratón si comporta de forma extraña, ver si un disco duro externo o un iPod es capaz de conectarse al ordenador a través de ese puerto USB.

5 Desconecte todos los concentradores USB que está utilizando y conectar cada dispositivo de uno a la vez a su ordenador. Es necesario solucionar los dispositivos de forma individual para averiguar si el concentrador USB o uno de los dispositivos está causando el problema. Asegúrese de probar cada periférico con un cable USB que funcione.

6 Restablecer la memoria de parámetros de acceso aleatorio (PRAM) y la RAM no volátil (NVRAM) en el equipo. Apague el ordenador y vuelva a encenderlo e inmediatamente pulse y mantenga pulsado el "Comando", "Opción", "R" teclas en el teclado "P" y. Suelte las teclas después de oír el sonido de arranque por tercera vez y el ordenador debe arrancar normalmente.

7 Considere la posibilidad de volver a instalar el sistema operativo después de borrar el disco duro de su ordenador. Asegúrese de realizar copias de seguridad de todos sus datos antes de borrar el disco. También es posible que desee llevar el equipo a un centro de servicio de Mac y tener la placa lógica examinó.

Consejos y advertencias

  • Es importante buscar los controladores actualizados y firmware si usted está teniendo problemas con una impresora, escribiendo tablet u otro dispositivo USB de otros proveedores.
  • Cuando se restablece la PRAM y NVRAM, es posible que pierda algunos ajustes, como la fecha y la velocidad de desplazamiento del ratón o de tiempo. Vas a tener que volver a introducir los ajustes personales utilizando las Preferencias del Sistema.

Artículos relacionados