Cómo solucionar problemas de una HP LaserJet IIIP

Hewlett-Packard (HP) es una de las marcas más reconocidas y antiguas de la industria de los sistemas informáticos. La compañía es quizás mejor conocida por sus impresoras. HP presenta la primera impresora láser en el marzo de 1984 y sus modelos LaserJet han llegado a dominar el mercado de las impresoras láser. La serie LaserJet está dirigido a empresas y otras industrias que tienen demandas de impresión de alto. Los usuarios pueden solucionar algunos problemas de la impresora, evitando la necesidad de reparación profesional.

Instrucciones

1 En caso de problemas al intentar imprimir desde Microsoft Outlook, compruebe la configuración de Outlook. Si el mensaje de "Alimentación manual" y el correspondiente piloto parpadea cuando se imprime desde Outlook, puede cambiar la configuración de Outlook para solucionar el problema. En Outlook, haga clic en "Archivo", luego "Configuración de página". Haga clic en "Definir estilos de impresión", a continuación, seleccione uno de los estilos de impresión para el documento que está intentando imprimir. Haga clic en "Editar" y luego haga clic en "papel". Haga clic en "Origen del papel" y cambiarlo a algo distinto de "Alimentación manual". Haga clic en Aceptar." Cierre el cuadro de diálogo y, a continuación, intente imprimir para ver si el problema se resuelve.

2 Para los mensajes de error en la impresora & # 039; s pantalla LCD, compruebe si hay una variedad de problemas. Si "FC (superior, inferior, tanto a la izquierda, derecha)" aparece, vuelva a insertar el cartucho de fuente y pulse Continuar. Si aparece el mensaje "Cartucho FE", apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciar el mensaje. Si hay una pantalla LCD en blanco, asegúrese de que haya alimentación a la impresora. A continuación, apague la impresora durante 15 minutos y vuelva a encenderla. Si se visualiza "MF Ready", inserte el papel en la bandeja multiuso delante.

3 Para un mensaje de error 50.x, compruebe la fuente de alimentación. Si la pantalla muestra un mensaje de error 50.x, primero desenchufe la impresora durante 30 minutos. Después de eso, pruebe con un cable de alimentación diferente o enchufar el cable de alimentación directamente a una toma de corriente en lugar de utilizar un protector contra sobretensiones. Si eso no funciona, probar diferentes enchufes eléctricos. Por último, comprobar el fusor para ver si está dañado. Los errores 50.x fusor se deben a la escasez de energía a la impresora.

4 Si la impresora produce un fondo gris al imprimir sobres, abra la bandeja multiuso y presione el botón de liberación para abrir la puerta de la ruta del papel. Mover la barra de densidad de impresión hacia la derecha para la impresión más oscura. Cierre la puerta de la ruta del papel. Imprimir 20 páginas en color para estabilizar la unidad, a continuación, intente de nuevo la impresión de sobres.

5 Si la impresora está teniendo problemas con una conexión del sistema operativo Macintosh, como no ser capaz de imprimir archivos EPS correctamente al estar conectados a través de USB, asegúrese de que su programa está enviando datos en formato ASCII en lugar de binario. Esta configuración se puede comprobar a través de las opciones de la aplicación.

Consejos y advertencias

• Para otros problemas o más información, consulte HP & # 039; s amplia sección Solución de problemas para el HP LaserJet IIIP (ver Recursos más adelante para el enlace).