Cómo cancelar el servicio de Internet MSN

Si desea cambiar a un proveedor de Internet diferente, tendrá que ponerse en contacto con MSN para cancelar su cuenta. El proceso de cancelación requiere sólo unos minutos de su tiempo y es efectivo inmediatamente. Una vez que su cuenta de MSN es cancelada, usted recibirá una factura final, que podría llegar dentro de dos semanas de la fecha de cancelación. Debe pagar esta factura final para liquidar su cuenta y permanecer en buen estado con MSN. Esto es importante si alguna vez quieren obtener nuevo servicio de Internet con la compañía en el futuro.

Instrucciones

1 Regístrese con un nuevo proveedor de Internet. Regístrese con un nuevo proveedor de Internet para eliminar un período de transición en el que usted no tiene servicio de Internet. Asimismo, la suscripción en línea puede calificar para promociones especiales de internet.

2 Cancelar su cuenta de MSN por teléfono. Póngase en contacto con MSN al 800-386-5550. Proporcione al personal de MSN con su número de identificación. Por razones de seguridad, confirme su nombre completo, dirección de facturación y el número de teléfono asociado a su cuenta de MSN.

3 preguntas de seguridad con respecto a la respuesta de facturación, tales como, "¿Cuáles son los cuatro últimos dígitos de su tarjeta de crédito?"

4 Dar la confirmación verbal de que desea cancelar su cuenta de MSN. No es necesario proporcionar una razón para la cancelación, pero se le puede pedir para uno. Si usted dice que la cancelación de su servicio de Internet MSN para reducir los costos, el representante podrá pedir que le traslado al departamento de retención, donde un especialista mejor le puede ayudar a encontrar las mejores ofertas para su área.

Consejos y advertencias

• Enviar una notificación por correo electrónico a su lista de contactos notificar cada contacto de su nueva dirección de correo electrónico, si es necesario.
• Sólo un titular de cuenta puede cancelar el servicio de Internet MSN.