Cómo solucionar problemas de correo electrónico Comcast

Cómo solucionar problemas de correo electrónico de Comcast. Problemas con su cuenta de correo electrónico puede ser frustrante, especialmente cuando el correo electrónico es el método principal de comunicación. Para los clientes de Comcast, que trata de las dificultades de correo electrónico es fácil. Con estos pocos pasos simples que usted puede solucionar sus problemas de correo electrónico y volver a ser conectado.

Instrucciones

1 Determinar el problema principal. Si usted está teniendo problemas para enviar o recibir mensajes, tiene disponibilidad de almacenamiento de baja, no pueden recibir o adjuntar archivos o cualquier otro problema de uso, es importante identificar definitivamente exactamente lo que está causando el dolor.

2 Compruebe su conexión a Internet y asegurarse de que está funcionando correctamente. Reinicie el equipo, así como asegurar que no es sólo un problema temporal y comprobar todas las conexiones desde el módem al ordenador.

3 Visita la página de ayuda de correo electrónico Comcast si su equipo está conectado y funcionando correctamente. Puede acceder a la página de ayuda, acceda a su cuenta de correo electrónico y seleccionando "Ayuda" del menú de la pantalla principal.

4 Explorar los temas de ayuda y buscar uno que se refiere a los problemas que está teniendo. Si está utilizando otro cliente de correo electrónico como Outlook para descargar sus mensajes, asegúrese de comprobar en esta área temática también. temas de ayuda de Comcast dan instrucciones detalladas sobre cómo solucionar sus problemas.

5 Utilizar Escritorio Médico de Comcast para solucionar problemas de correo electrónico. Usted puede descargar y utilizar este servicio gratuito, acceda a su cuenta de correo electrónico y seleccionando el enlace "Ayuda". Habrá un enlace de Escritorio Médico de la página principal de Ayuda. Esta herramienta de descarga gratuita almacena la configuración de correo electrónico de trabajo y que conduce a través de los pasos detallados para restaurarlos en caso de tener un problema.

6 Póngase en contacto con el servicio al cliente de Comcast si los pasos anteriores no resuelven su problema. Comcast cuenta con una plantilla competentes y capacitados para ayudarle con cualquier dificultad que pueda tener con sus productos y servicios. Puede contactar con ellos por teléfono, correo electrónico o chat en línea desde la página principal de ayuda de correo electrónico.