Cómo averiguar su Avance de correo electrónico Contraseña Si se le olvidó

Avance es un portal web que incluye el servicio de correo electrónico. No se puede recuperar una contraseña Avance perdido, pero puede restablecerla en unos momentos si es necesario.

Instrucciones

1 Vaya a la página de Ayuda y Avance página de Servicio al Cliente (ver Recursos)

2 Seleccione su proveedor, ciudad y estado de los menús desplegables de la página y haga clic en "Aplicar". Su navegador le dirigirá a la página siguiente.

3 Selecciona "He olvidado mi contraseña de correo electrónico Roadrunner". Esperar a ser redirigido a la página siguiente. Introduzca su dirección de correo electrónico Avance y haga clic en "Enviar".

4 Introduzca su módem de cable o dispositivo móvil número de identificación 4G WiMax MAC en la casilla correspondiente. Si no está seguro de dónde se encuentra el número de identificación, haga clic en cualquiera de los dos "Cómo comprobar el cable del módem ID" o "Cómo comprobar su dispositivo móvil 4G WiMAX MAC ID." Haga clic en "Enviar".

5 Elige una pregunta de seguridad de las opciones en el menú desplegable. Escribir la respuesta en la casilla correspondiente. Haga clic en "Enviar".

6 Anote la contraseña temporal en la siguiente pantalla. Vaya a la página de ingreso de Avance de correo web (ver Recursos). Haga clic en "¿Olvidó su contraseña Roadrunner correo electrónico?"

7 Seleccione "Sé que mi contraseña de correo electrónico de Road Runner y quiero cambiarlo." entre las opciones disponibles. Haga clic en "Cambiar contraseña" en la página siguiente. Introduzca su contraseña temporal. Ingrese su nueva contraseña dos veces en las cajas designadas. Haga clic en "Enviar". Ahora puede iniciar sesión con su nueva contraseña.

Consejos y advertencias

• La ciudad que el que vive no puede estar listado en el menú desplegable de las ciudades mencionadas que se hace referencia en el Paso 2. Seleccionar la ciudad que da servicio a su cuenta. Si no está seguro, comprueba la factura.
• Siempre elige una contraseña que pueda recordar, pero es difícil para los demás a descubrir.
• Tenga cuidado al introducir información en las formas de recuperación de la contraseña en línea. Un error en la información puede hacer que su solicitud sea denegada.